Когда-нибудь люди, работающие на заводе по сборке автомобилей, и впрямь могут стать частью вашей действующей аудитории. Но пока из-за ограниченности ресурсов и персонала вам следует сосредоточить свои усилия на целевом маркетинге — области, где действуют несколько основных принципов. Во-первых, вы должны понимать, что количество новых людей, которые появляются на ваших мероприятиях в течение каждого сезона, [...]

Один из основных методов, используемых для того, чтобы сохранить публику, — это продление членских карточек, продажа абонементов на очередной сезон. Однако, ставя себе цели в этом направлении, вы не должны забывать и о необходимости увеличивать частоту посещений вашей действующей публики. После того, как вы разработаете программы для сохранения вашей нынешней публики, нужно но возможности указать [...]

Теперь у вас есть полное описание целей вашей организации, общества, в котором она действует, ее аудитории, мероприятия, которое она намерена подготовить, программ обеспечения сбыта, которые использовались ею в прошлом, и анализ их результатов, а также описание предыдущего маркетингового плана. Теперь у вас имеется солидная информационная база для определения маркетинговых задач нового проекта, выбора программы обеспечения [...]

Если вы составляете маркетинговый план для отдельного художественного мероприятия, в этом месте плана необходимо описать исполнителей и программу данного мероприятия. Следует сравнить его с прежними аналогичными мероприятиями и принять во внимание его преимущества и недостатки. В плане нужно изучить цены, которые вы назначали для мероприятий такого типа прежде, и выяснить, насколько нынешняя программа соответствует целям [...]

Необходимо, чтобы дискуссией руководил человек, специально изучавший методы ведения групповых дискуссий. Персонал организации должен снабдить ведущего группы инструкциями относительно того, что именно ему требуется выяснить в ходе встречи. Ведущий будет направлять разговор в соответствующее русло и следить за тем, чтобы инициативу не перехватил кто-либо из остальных участников беседы. Для дальнейшего изучения полезно сделать магнитофонную запись [...]

Чтобы правильно выбрать вопросы, которые вы будете задавать, подумайте в первую очередь о том, как вы собираетесь использовать полученную информацию. Возраст может быть очень полезен, если вы подумываете о приобретении эфирного времени на радио. Знание соотношения количества мужчин и женщин в вашей аудитории поможет вам обратиться к тем журналам и радиостанциям, которые способны оказать наибольшую [...]

Вам нужно заранее определить процент людей, покупающих билеты в разных ценовых диапазонах, и процент держателей абонементов на данном спектакле, тогда вы сможете сравнить эти предварительные данные с аналогичными цифрами, полученными в результате опроса. Такая проверка даст вам представление о том, насколько удачную выборку респондентов вы сделали и до какой степени можно доверять собранной информации. Если [...]

Результаты исследования будут также использованы для того, чтобы определить самые эффективные средства маркетинга и время, наиболее подходящее для их применения. Эти средства познакомят публику с вашей программой. Чтобы узнать о своей публике как можно больше, вы должны опрашивать ее во время посещения спектаклей. Иногда у вас, возможно, будет появляться желание узнать больше о покупателях ваших [...]

Многие из интересующих вас сведений можно получить в публичных библиотеках, местных рекламных агентствах, в торговых палатах, органах правительственного планирования, а также в художественных советах — как местных, так и на уровне штата. Теперь, когда вы точно знаете программу вашей организации и имеете полное описание структуры окружающего вас общества, пора приступить к более серьезному изучению вашей [...]

Чтобы глубже понять свое общество, вы должны знать, из кого оно состоит. Для разработки маркетингового плана важно иметь полную демографическую картину вашей первичной сферы. Все необходимые вам демографические сведения можно почерпнуть из результатов последней переписи, проведенной в вашем районе, а эти результаты имеются в органах городского планирования, Бюро переписей США и публичных библиотеках. Результаты переписи [...]