Рассказываем истории
Рассказ — одна из основных форм коммуникации. Посредством рассказов люди и предприятия познают мир и привлекают внимание аудитории. Историю можно использовать для достижения определенных целей:
• определяет исходное положение бренда и вдохновляет по мере роста компании;
• способствует творческому самовыражению сотрудников, повышая таким образом мотивацию;
• разъясняет цели бизнеса и формирует внутреннюю и внешнюю лояльность;
• раскрывает значение бизнес-стратегий и принципов для более легкого усвоения.
Предприятия должны создать для брендов четкую вербальную идентификацию, используя в качестве инструмента истории о бренде. Не каждый может стать оперативным и профессиональным автором. Но мы все используем слово в работе — это неизбежность современной жизни.
Предприятия должны оценить собственную способность работать с текстами. Успешные компании постепенно, отдел за отделом, передают своим сотрудникам ответственность за установление и поддержание высоких стандартов письменной коммуникации, внутренней и внешней. Они создают и придерживаются согласованных позиций и текстов, которые постепенно формируют самобытность бренда. Умение писать можно развивать посредством учебников, тренингов, книг и интернетобучения.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.