Системная интеграция на примере системы «Ольга»

07.02.2019 Автор: Рубрика: Бизнес»

Примером интеграции систем предоставления услуг и биллинга с учетом возможного взаимодействия с СУП является система «Ольга» — инфокоммуникационная система на основе ГИС «Ольга» и автоматизированной системы расчетов (АСР «Ольга»), И хотя имеются и другие примеры интеграции, но с учетом того, что ГИС и АСР «Ольга» разрабатывались на принципах, изложенных в настоящей книге, автору представляется целесообразным именно на этом примере рассматривать вопросы разработки и проектирования ИКС. Кроме того, рассмотрение ИКС на основе конкретного примера дает возможность проанализировать не только взаимодействие бизнес-процессов в реальной системе, но и рассмотреть конкретную физическую реализацию ИКС.

Для определения характера взаимодействия ИКС «Ольга» с конечными пользователями (абонентами) и некоторой СУП, рассмотрим ИКС в виде «черного ящика».

Абонент взаимодействует с системой, используя следующие основные информационные потоки:

- установочные данные (данные об абоненте и используемом им оборудовании, в том числе оформленные в виде договора);

- договоренности (принципы оказания и оплаты услуг);

- данные о платежном инструменте;

- услуги (непосредственное оказание услуг, включающее в себя запрос на услугу и саму услугу);

- счета на оплату (в случае кредитовых и смешанных принципов расчетов);

- денежные средства (pre-paid или post-paid);

- информация (все виды информирования абонента как по оказанию услуг, так и по их оплате);

- устранение конфликтов (обмен информацией между абонентом и системой в случае, когда они по-разному интерпретируют результат взаимодействия между собой);

- реклама и пр.

 

  •  
Метки текущей записи:
,
Автор статьи:
написал 5797 статей.
Комментарии:

Оставьте комментарий!

Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.