Розничные продажи

30.04.2020 Автор: Рубрика: Бизнес»

Добро пожаловать в , посвященный розничным продажам. Как и во всей книге, в этом разделе мы будем изучать современные техники продаж физическим лицам. Вы познакомитесь с методологией, инструментами продаж и даже можете попробовать потренировать некоторые инструменты.

Из раздела о продажах юридическим лицам вы уже знаете, что такое продажа. Продажа – это процесс определения и удовлетворения потребностей клиента, при помощи наших продуктов и услуг.

Из определения становится понятно, какие действия необходимо совершать, для того, чтобы продажа была совершена.

В отличие от работы клиентских менеджеров малого и среднего бизнеса, крупного бизнеса, в рознице в основном приходится работать с клиентами, которые приходят в офис сами, при этом не исключены и выездные продажи. В том, что клиент пришел в офис, есть свои плюсы, так как он пришел уже с конкретной целью.

Следующая история банковского сотрудника о не простом начале его карьеры в розничных продажах в одном из банков, о человеке, который никогда не продавал ранее и которому казалось, что продажи – это что- то ужасное, что это навязывать людям то, что им не нужно. Эта история показывает, как можно преодолеть себя, как можно найти мотивацию и стать успешным в том, чем раньше ты никогда не занимался.

 

 

 

  •  
Метки текущей записи:
,
Автор статьи:
написал 5910 статей.
Комментарии:

Оставьте комментарий!

Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.