Используйте ритуалы и символы
Когда на улице появляется похоронная процессия или когда благодаря телевидению мы становимся свидетелями других проявлений горя и печали, поводов для которых более чем достаточно во всех уголках нашей планеты, мы особенно остро ощущаем глубинную человеческую потребность в символическом выражении своего сочувствия тем, кто вынужден страдать. Однако человек испытывает потребность в сочувствии не только к страданиям, но и радостям своих ближних.
Использование ритуалов и символов характерно для всех культур. Правда, ритуалы и символы на какое-то время практически исчезли в Соединенных Штатах. Но так продолжалось до тех пор, пока воздействие стресса и взаимная изолированность людей не заставили их пересмотреть свое отношение к использованию ритуалов и символов. Сейчас мы заново открываем для себя эти важные составляющие человеческого поведения. Поскольку ритуалы и символы играют очень важную роль в жизни человека, они возникают спонтанно даже на уровне отдельных организаций. Разумеется, никакая компания не вправе обязывать свои подразделения внедрять у себя какие-то ритуалы или символы (сама мысль об этом кажется ужасной), однако организация обязана замечать их, когда они возникают сами собою, и относиться к ним уважительно, предлагая поддержку и необходимые ресурсы.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.