Наши исследования свидетельствуют о том, что массовые закупки покупатель предпочитает делать в местах компактного размещения товара. Некоторое время назад — на мелкооптовых и «колхозных» рынках. Сегодня покупатель постепенно переориентируется на современные супермаркеты. Так, примерно треть москвичей признались, что за последний год стали реже посещать оптовые рынки и чаще торговые центры и супермаркеты. Однако это справедливо [...]

На основе реального опыта мы разработали приложение к книге, в котором вашему вниманию предложены рекомендации по созданию успешного специализированного ритейла. Материал, представленный вашему вниманию, был разработан консалтинговой компанией «Русинфомар» — специалистами, более 10 лег работающими в сфере торгового консалтинга и маркетинга. Пользуясь одним из крылатых выражений недавней эпохи, «Специализированный магазин» Кэрол Шредер — очень нужная [...]

Что вы можете предложить франчайзи? Вы уже решили массу вопросов: выбрали название магазина, имидж, дизайн и ассортимент. Вы позволите им избежать тех ошибок, которые сделали сами, предлагая проверенную временем концепцию. Возможно, вы торгуете товарами, которые импортируются или производятся специально для вашего магазина, и дадите франчайзи возможность продавать вещи, которые в противном случае им недоступны. Благодаря [...]

Если ваше предприятие — корпорация, вы можете продать акции сотрудникам, членам семьи или другим инвесторам. Крупные торговые предприятия могут даже объявить открытую продажу акций. Некоторые привлекают инвесторов, предлагая тем, кто приобрел определенное количество акций, дисконтную карту магазина. В некоторых штатах мелким корпорациям разрешено продавать акции по упрощенной схеме SCOR, разработанной специально для малого бизнеса. Чтобы [...]

Большинство розничных магазинов зависит от постоянно меняющейся моды. Оформление магазинов подарков в стиле «кантри», популярное во многих районах страны в 90-х годах, устарело и выглядит архаично, и теперь их владельцы вынуждены выбирать между переоборудованием и закрытием. Имейте в виду, закрытие магазина — не обязательно поражение. Успешный магазин не может существовать вечно. Во многих случаях достаточно [...]

Когда нашему магазину исполнилось семь лет, мы оказались перед выбором: открывать филиалы или заводить детей. Это было трудное решение: нам нравится розничная торговля, мы с удовольствием руководили магазином, с энтузиазмом решая массу проблем, которые возникали перед нами каждый день. Но мы ни разу не пожалели, что предпочли Эрика и Катрину новым магазинам. Хотя, конечно, в [...]

Однако даже в трудные времена не отказывайтесь от необходимого, например от рекламных объявлений. Вы же хотите, чтобы ваши постоянные покупатели знали, что вы еще держитесь на плаву, к тому же вам нужно привлекать новых клиентов. Как бы плохо ни шли дела — вы должны сохранять уверенность и излучать успех. Как защитить репутацию магазина В одной [...]

Многие магазины прогорают из-за того, что не меняются вместе с окружающей обстановкой. Если в розничной торговле действовать по инерции, то бизнес не будет расти, а, скорее всего, зачахнет. Один из способов исследовать положение вашего магазина на рынке — время от времени проводить SWOT-анализ. Это название получилось из начальных букв английских слов: Strengths — сильные стороны [...]

Определенный процент потерь из-за воровства товаров — это обычное дело для розничных магазинов, однако мы очень боимся грабежа и захвата заложников и хотели бы этого избежать. В большинстве полицейских участков предлагают памятки или инструкции по предотвращению преступлений в соответствии с особенностями вашего района или местоположения. Вам могут посоветовать поставить охранную сигнализацию, предотвращающую взломы, или предложить [...]

Хорошая репутация, завоеванная добрыми делами, часто полезнее рекламных кампании, на которые тратится та же сумма. Безвозмездное предоставление товаров или спонсирование мероприятий благотворительных организаций по сбору средств — это акции, привлекающие внимание широкой общественности, а для большинства магазинов — неотъемлемая часть рекламной кампании. Розничные магазины существенно влияют на качество жизни в своем районе или даже в [...]