На волне успеха
Когда нашему магазину исполнилось семь лет, мы оказались перед выбором: открывать филиалы или заводить детей. Это было трудное решение: нам нравится розничная торговля, мы с удовольствием руководили магазином, с энтузиазмом решая массу проблем, которые возникали перед нами каждый день. Но мы ни разу не пожалели, что предпочли Эрика и Катрину новым магазинам. Хотя, конечно, в противном случае наша корпорация Orange Tree Imports развивалась бы по-другому. В жизни розничного магазина много поворотных пунктов. Когда вы открываетесь, вы не знаете, переживет ли вас этот магазин, а может быть, у вас будет пять или даже пятьдесят филиалов. Если дела сразу же идут неважно, нужно решать, остаетесь ли вы в бизнесе и что надо изменить, чтобы поднять объем продаж. Если все хорошо, стоит подумать о расширении, изменении ассортимента, переезде или открытии филиала. Розничный магазин должен постоянно меняться, чтобы оставаться на плаву. Предприятие, которое не развивается, умирает.
На волне успеха
Успех может оказаться таким же трудным, как неудача. Когда в магазине резко повышается средний объем продаж, управляющий и персонал сбиваются с ног. Денежные средства и силы сотрудников иссякают. Постепенный плановый рост намного лучше для бизнеса, чем взлет на волне успеха, который может неожиданно привести к росту долгов и плохо обдуманному расширению бизнеса.
Если резкий подъем продаж связан с модным увлечением — это могут быть коллекционные фигурки, модели и т. п., создание сайтов — публика может неожиданно потерять интерес. Однажды одна из сотрудниц спросила у меня, почему я не перестаю покупать товар, когда интерес к нему уже на исходе. Ответ на этот вопрос очень прост: нам не дано заглянуть в будущее — узнать, что пик интереса прошел, можно только тогда, когда это уже случилось.
Во время повышенного спроса ключи к успеху — осторожность и предусмотрительность. Не вкладывайте слишком много в товар, если мода на него может скоро пройти. Лучше чаще заказывать или разместить серию заказов с открытой датой, которые вы сможете отменить. Не забудьте увеличить торговую надбавку на модный товар, чтобы меньше потерять при резком падении спроса.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.