Наши привилегии не могут быть большими, чем наши обязанности. Защита наших прав заканчивается в тот самый момент, когда мы прекращаем исполнение своих обязанностей. На нас оказывают воздействие две стратифицирующие силы: одной из них является экономика, а другой — интеллектуальная стратификация, которая выходит из-под нашего контроля.

• Креативность быстро становится самым важным ингредиентом в бизнесе.

Наиболее популярным объектом спора сегодня считается земля. Именно из-за нее начинаются серьезные конфликты с участием двух или же более сторон, которые претендуют на определенные земельные участки. Каждый такой случай требует участия профессиональных адвокатов-практиков, идеально владеющих действующими нормами или же законодательными актами.

С приходом мощных портативных гаджетов и беспроводного скоростного Интернета, люди все больше задач начали перекладывать на свой девайс, который намного удобнее настольного ПК и может выполнять те же функции.

Каждый работник исполняет свои служебные обязанности на определенному уровне и с определенной скоростью. Завышенные ожидания служат прекрасным стимулом для одних работников и антистимулом для других, которым кажется, что начальник сознательно ставит перед ними невыполнимые цели. Но в том и другом случае работники хотят, чтобы с ними поступали «по справедливости».

Люди охотно делают то, что, как им кажется, отвечает их интересам. Покажите подчиненным, почему нынешнее положение вещей не отвечает их интересам. Затем изложите свое видение будущего и убедите их в том, что это будущее лучше настоящего.

Чтобы заложить надежный фундамент для предстоящих изменений, лидеру нужно делать следующее:

Летом 1999 года Карлос Госн, в то время новый главный управляющий МЗХЙН, поставил перед компанией цель достичь определенного уровня прибыльности к 2001 году. Объявив, что важнейшим условием достижения этой цели является создание у всех работников ощущения настоятельной необходимости («вы должны спешить каждый день на работу как на пожар»), он составил собственный план достижения поставленной цели [...]

Достоинства и преимущества, которые вывели вас в лидеры рынка, вовсе не обязательно позволят вам удержаться на этой позиции. Всегда найдутся конкуренты, стремящиеся потеснить вас, занять лидирующие позиции и отнять у вас лучших клиентов. Ваша задача — не допустить этого. Для этого вам придется шагать в ногу со временем (меняться) или даже, если это возможно, опережать [...]

• От перемен нам никуда не деться. Перемены остановить невозможно. Перемены невозможно контролировать, вы можете лишь управлять своим взаимодействием с ними.