Некоторые сервисные организации работают 24 часа в сутки и без выходных, например аварийные службы и службы экстренной помощи, в частности пожарники, полицейские, неотложная медицинская помощь и тд Больничные учреждения круглосуточно оказывают помощь своим пациентам, а в первоклассном отеле можно сиять номер в любое время суток Морские суда и поезда дальнего следования продолжают движение даже ночью Пассажирские авиалайнеры совершают перелеты и днем и ночью, а абонент может связаться с оператором телефонной компании в любое время суток.
В прошлом большинство предприятий розничной торговли и предоставления профессиональных услуг работали по четкому графику, ограничиваясь, как правило, 40-50 рабочими часами в неделю Такая практика отображала прежде всего существующие социальные нормы (а также соответствующие юридические требования или профсоюзные соглашения), определяющие, сколько времени должны работать люди и в какое время должны продаваться товары и услуги Такая ситуация создавала множество неудобств для занятой части населения. Люди вынуждены были делать покупки либо в обеденный перерыв (в магазинах, работающих без перерыва на обед), либо в субботу (если магазин работал 6 дней в неделю) Посещение магазинов по воскресеньям нс приветствовалось церковью или нередко даже запрещалось законом, подоплекой чему опять же были религиозные традиции и интернет магазин постельного белья устои И лишь предприятия индустрии развлечения и отдыха, такие как кинотеатры, бары, рестораны и спортивные залы, продлевали свой режим работы на выходные дни и работали в вечернее время, когда у людей появлялось свободное время Однако и они были вынуждены выполнять определенные требования относительно режима работы, особенно в воскресные дни. Сегодня же эта ситуация стремительно меняется В некоторых наиболее прогрессивных сервисных компаниях в наше время предоставление услуг по схеме 24/7, 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, уже сто нормой (кроме того, по всему миру). Факторы, способствовавшие переходу сервисных организаций на расширенный график работы, описаны во врезке “Менеджеру на заметку”.

Метки текущей записи:

закон, норм, пожар, спор, традиции

Автор статьи: Дмитрий

Дмитрий написал 6135 статей.

Больше из этой рубрики

• Смена развития стратегии
• Pocket Option: платформа для торговли бинарными опционами для начинающих и профессионалов
• Центр дополнительного образования в УЦ ‘Техстандарт’: программы и преимущества обучения
• Оптовые прокси: как они могут помочь в масштабировании бизнеса
• Венки на похороны: значение, виды и правила выбора

Больше этого автора

• Понятие и виды векселей
• При выборе короля
• Обучение в Чехии: вратa в европейское образование
• Sen Chuck Grassleys Office Has Produced twenty Married Couples
• Виды покера на костях