И опять мы возвращаемся к утверждению: детей мы воспитываем своим примером. Дети подражают нам, и очень многое зависит от того, как жилось ребенку в детстве. Например, мама с папой скупые: никаких лишних игрушек, никакого баловства. Ребенок вырастает и начинает сам себя баловать. Это вариант движения к транжирству от противного.

Без «упорядоченного я» трудно действовать честно: чем меньше расхождение между вашим «упорядоченным я» и вашим фактическим поведением, тем лучше вы выглядите в глазах окружающих. Представление о том, за что вы в конечном счете несете ответственность, должно быть одним и тем же на работе и дома.

Летом 1999 года Карлос Госн, в то время новый главный управляющий МЗХЙН, поставил перед компанией цель достичь определенного уровня прибыльности к 2001 году. Объявив, что важнейшим условием достижения этой цели является создание у всех работников ощущения настоятельной необходимости («вы должны спешить каждый день на работу как на пожар»), он составил собственный план достижения поставленной цели [...]

Только глупец может так думать. Культура – синоним человечности. Она – то, чем отличается человек от зверя; культура – это выражение извечного стремления человека к идеалу, это заложенное в нем от рождения тяготение к разуму, истине, справедливости; это стремление к совершенству, наиболее ярким и могучим символом которого является искусство».

В качестве еще одного примера рассмотрим получения разрешения опеки над ребенком (см. рис. XI.2). Горизонтальная ось может быть понята двояко — как предполагающая физическое разделение опеки (процент времени, проведенного с ребенком) либо вероятностное разделение (шансы получить по суду полную опеку). Количественная полезность равного разделения времени — АЕ, что больше, чем полезность АС 50%-й вероятности полной [...]

Главной причиной была та (и она действительна для всего человечества), что даже наши добродетели не являются сугубо внешними, свободно парящими сущностями, которые всегда находятся в нашем распоряжении; на самом деле они так тесно связаны в наших умах с теми ситуациями, в которых возникала нужда ими воспользоваться, что необходимость заняться чем-то другим может застать нас врасплох, [...]

Персонал, непосредственно контактирующий с клиентами, использует так называемые “правила самовыражения” как при “актерской игре”, так и при выражении своих спонтанных и истинных эмоций. Эти правила самовыражения обычно отображают нормы, установленные или в обществе в целом, — причем в разных культурах они могут варьироваться, или в конкретной организации и даже для конкретной должности. Так, например, как [...]