До реорганизации большой проблемой парка был низкий моральный дух сотрудников, сказал Чарли. Было очень сложно добиться, чтобы менеджеры действовали менее директивно, особенно в ситуации политического давления на руководство парка. Кроме того, множество проблем было связано с тем, что современная наука не может решить экологических проблем парка. Чарли считал, что классическая схема нисходящих команд и контроля, [...]

Для оценки инновационной активности используются традиционные показатели, влияющие на трудовой потенциал организации, такие как уровень образования и численность технического персонала. Рассчитываются структурные показатели персонала организации с выделением доли работников с высшим образованием или ученой степенью и доли работников, вовлеченных в инновационную деятельность. Они являются дополнительной характеристикой инновационного потенциала того массива знаний, который имеется у предприятия. [...]

Программа передач может строиться в соответствии с вашими нуждами и графиком художественных мероприятий. Возможен показ длинных объявлений (60, 90 с) с пространными текстовыми дополнениями. Высокая прицельность (компоновка телепрограмм с учетом обращения к конкретной аудитории) позволяет сосредоточиться на аудиториях с нужными демографическими характеристиками. Низкая стоимость позволяет наращивать частоту (при достаточно широком охвате) обращений к сегментам аудитории, [...]

Когда-нибудь люди, работающие на заводе по сборке автомобилей, и впрямь могут стать частью вашей действующей аудитории. Но пока из-за ограниченности ресурсов и персонала вам следует сосредоточить свои усилия на целевом маркетинге — области, где действуют несколько основных принципов. Во-первых, вы должны понимать, что количество новых людей, которые появляются на ваших мероприятиях в течение каждого сезона, [...]

Чтобы глубже понять свое общество, вы должны знать, из кого оно состоит. Для разработки маркетингового плана важно иметь полную демографическую картину вашей первичной сферы. Все необходимые вам демографические сведения можно почерпнуть из результатов последней переписи, проведенной в вашем районе, а эти результаты имеются в органах городского планирования, Бюро переписей США и публичных библиотеках. Результаты переписи [...]

Сколько человек пришло вместе с вами? Всегда ли вы берете с собой детей? Какие газеты и журналы вы читаете? Какие вы слушаете радиостанции и в какое время суток? Что повлияло на ваше решение (критические обозрения, газетная статья, теле- или радиоии- тервыо, отзыв товарища, интерес к отдельному драматургу, режиссеру или исполнителю роли)? Как часто вы смотрите [...]

Поиски ответов на все эти вопросы входят в задачи той части театральной администрации, которая занимается маркетингом или обеспечением посещаемости — называйте как хотите, — будь то специальная служба, или группа в отделе рекламы, или несколько человек из общей администрации, в зависимости от размера вашего коллектива. Какой бы ни была формальная сторона дела, группа маркетинга или [...]

В маркетинге искусства есть фундаментальное правило: любая художественная организация обращается примерно к 2% всего населения. Для многих организаций, похожих на «Роудсайд», это правило неприемлемо, поскольку сама их задача состоит в обращении также и к 98%-му большинству. Например, прямая почтовая рассылка изучена с научной точки зрения, и особенности тех, кто на нее откликается, давно определены: это [...]

В дополнение к совместной работе на идейном и стратегическом уровне директор-распорядитель и маркетинговый директор должны поддерживать повседневные, открытые рабочие контакты. В большинстве случаев маркетинговый директор отчитывается перед директором-распорядителем, который принял его или ее на эту должность, и, согласно уставу, имеет право на решающее слово (вместе с художественным руководителем) в оценке его или ее деятельности. Однако [...]

Ценообразование — еще один важный фактор, оказывающий большое влияние на восприятие вашего искусства, и на состав вашей публики, не говоря уж об уровне продажи билетов. Вот вопросы, которые должны задавать себе маркетинговый директор, директор-распорядитель и художественный руководитель: Что нам нужно, чтобы достичь производственного дохода, который позволит нам заниматься любимым делом? Сколько денег мы сможем собрать [...]