При оказании услуги потребителю сервисной компании необходимо принять три важных решения: определить место, время и способ обслуживания. Стремительное развитие Internet означает, что при разработке маркетинговой стратегии в сфере обслуживания компании должны учитывать такие моменты, как место, время и кибер пространство, и уделять скорости, распределению времени и наличию электронного доступа к услугам не меньше внимания, чем [...]

Разрабатывая заявку на документальный фильм, сделайте проект его звукового рещения. Что за мир вы показываете? Каковы его особые характеристики? Что вам придется записать и каким образом? Какое воздействие должен оказать ваш саундтрек на зрителя? Помните о том, что говорил применительно к звуку Брессон: «Глазом мы видим, а ухом — воображаем». «ДА» И «НЕТ» Никогда: Не [...]

Автоматическая замена диалога (АЗА) в монтажно-тонировочный период, иногда называемая «кольцеванием», — весьма затратная по средствам и времени процедура, которая в документалистике применяется редко. Чтобы добиться чистой записи, находящиеся в студии актеры повторяют слова, которые они произносят на экране, озвучивая по одной фразе. В художественном фильме это, как правило, убивает всю драматическую достоверность эпизода. Проблема состоит [...]

Дискомфорт, причиненный непродуманным освещением, станет препятствием для нервных людей. Дайте участникам съемки возможность привыкнуть к морю света, которое вдруг обрушивается на них, в особенности в их собственных домах. Осветительное оборудование является еще и источником тепла. Если необходимо держать окна закрытыми, чтобы шум с улицы не проникал в помещение, то внутри помещения может стать чрезвычайно душно. [...]

Подробные инструкции по освещению не входили в планы автора этой книги, но я привожу здесь несколько основных понятий. Видео имеет большое преимущество перед кинооборудованием, поскольку на видеокамере вы через видоискатель или «полевой» монитор можете посмотреть, как выглядит освещение сцены. Кстати говоря, я не имею никаких отношений с производителями или службами, указанными здесь. КОГДА И ПОЧЕМУ [...]

Во время съемки весь персонал ведет себя так тихо, насколько это возможно, и старается не попадать в поле зрения действующих лиц, чтобы не отвлекать их. Даже если происходит что-то смешное, они должны оставаться спокойными и безмолвными. Очень важно, чтобы съемочная группа не вела себя как зрительская аудитория, потому что это моментально заставляет участников съемки почувствовать [...]

Подводя итоги: При односистемном (камкордер) видеопроизводстве используйте только доску с цифрами для камеры и устное обьявление. Под давлением обстоятельств можно обойтись и без этого и записать содержание и тайм-код уже потом. При двухсистемной съемке относитесь ко всей процедуре, как к целому фильму, и используйте устное объявление и «хлопушку». Ведите записи сведений по камере и по [...]

По традиции режиссеры-документалисты обычно сначала делают снимок, потом задают вопросы, понимая, что если у кого-то и будут возражения, комбинация из нищеты и идеалов не вызовет никакой более серьезной реакции, чем раздражительный отказ. Такой стиль работы может быть рискованным, особенно в недемократических странах, где камеры часто воспринимают, как аппараты подрывной деятельности. Фильм или видеокассета, как доказал [...]

Вы можете уделять особое внимание тому, что тема вашего фильма не придумана. В фильме «Пережиток феодального общества» (1970), где я рассказывал о жизни английского сельского поместья, старший конюх сам предложил продемонстрировать свою поврежденную руку, чтобы показать, что случается с теми, кому приходится по прихоти хозяина держать наготове лошадей в любую погоду. Поскольку на обшем плане [...]

В любом разговоре об этической и моральной ответственности в документальных фильмах эта ответственность обычно преподносится как обременительная ноша. Но процесс создания фильма подразумевает не только отдачу, но еше и .получение. Если «бессмысленная жизнь не заслуживает существования» (Платон), то-ваш документальный фильм может привести к тому, что его участники будут вас обожать, поскольку с его помощью они [...]