Несмотря на то. что в экономике многих стран сектор услуг доминирует над производственным, в международной торговле обстоятельства складываются иначе. По оценкам ВТО экспорт товаров изо всех стран мира в 1998 году составил 5,2 трлн. долл., в то время как в этом же году коммерческих услуг было оказано всего на 1,3 трлн. долл. Для сравнения скажем, [...]
Свести к минимуму ошибки, непроизводительные затраты и мошенничества; упростить задачи для облегчения стандартизации; упростить и ускорить процедуру найма; ограничить свободу действий работников; эффективно использовать технологии. Добиться эффекта масштаба производства, постоянства обслуживания и рентабельного использования производственных мощностей благодаря групповому обслуживанию клиентов. Не допускать повышения расходов от расширения производственных мощностей для удовлетворения спроса. В пиковые периоды, избегая [...]
Подходы к управлению персонала по методу “серийного производства” и с расширением полномочий сотрудников представляют собой два противоположных полюса спектра, отображающего повышение степени вовлечения работников в управление своим рабочим процессом по мере того, как служащие низовых уровней приобретают дополнительные знания, получают больше информации, а также новые права и вознаграждения Расширение полномочий сотрудников может происходить на разных [...]
Подход к управлению персоналом по методу “серийного производства основывается на тщательно разработанной модели организационной структуры и менеджмента, которая характеризуется четким распределением ролей, системой контроля нижестоящих уровней над вышестоящими, иерархической пирамидальной организационной структурой и убеждением, что все более или менее важные решения должен принимать управленческий персонал. Подход, основанный на расширении полномочий сотрудников, напротив, основан на модели [...]
Сторонники этой теории считают, что наделение сотрудников широкими полномочиями намного эффективнее, если речь идет о мотивированных работниках и об удовлетворенных клиентах, а не о “серийном производстве” в управлении персоналом, при котором менеджеры создают относительно стандартизированные сервисные системы и требуют от своих служащих исполнения служебных обязанностей в узком и заранее определенном диапазоне, с выполнением четкого набора [...]
Первыми начали работать в Web отрасли сферы услуг, в которых контакт с клиентом требует четкого обслуживания с постоянным уровнем качества и широкого доступа к информации, — например, брокерские услуги, проведение платежей и розжчная торговля в тех категориях, в которых необходимы значительные запасы готовой продукции, скажем, например, книгами и компакт- дисками. Однако отметим, что не следует [...]
В настоящее время стендовая технология достигла стадии интенсивной механизации; характерна для этой фазы машина форма—поворотный механизм —нагреватель типаКуанье , предназначенная исключительно для крупнесерийного производства. Основные показатели этой машины следующие: —практически исключаются отклонения от размеров н формы панелей, так как изготовление и сборка элементов формы во время технологических операций производятся с точностью до 1/10 мм; —ритм [...]
Прием, который дал наилучшие результаты и получил широкое распространение, хотя и требует применения тяжелых форм специальной конструкции, заключается в повороте панелей одновременно с формами и в отрыве панелей от формы после того, как она вместе с панелью получила уклон в 75—80° по отношению к горизонтальной плоскости; при этом уклоне изгибные усилия практически пренебрежимы . Распалубка [...]
Пока вам еще рано вызывать художника и садиться с ним за изготовление брошюры! Сейчас приспело время раздобыть чистый календарь — лучше на все двенадцать месяцев — и начать планирование сроков применения различных средств, которые вы избрали. Отсутствие графика или неудачно составленный график могут намного снизить эффективность вложения драгоценных долларов и использования ресурсов рабочей силы. В [...]
