Решение в двух словах
Спросите себя:
Кого еще вы знаете в компании клиента, кроме вашего основного контактного лица?
Как вы можете расширить сферу применения вашего товара (услуги) для клиента?
Можете ли вы изменить для клиента сроки и условия покупки?
Из каких бюджетов в компании клиента можно «позаимствовать» средства на покупку вашего товара (услуги)?
Что из лежащего на складе вы забыли продать, ваш босс мечтает отгрузить, а клиент будет счастлив приобрести на выгодных условиях?
Как увязать то, что вы продаете, с тем, что сегодня является для клиента приоритетом?
Есть ли офисы, региональные представительства, города или страны присутствия компании клиента, о которых вы забыли?
Могут ли кадровые перестановки в компаниях клиентов помочь вам наладить контакт с организациями» отказавшими вам в прошлом?
Что я могу отнять (переманить, отвоевать) у моих конкурентов?
Но факт при этом остается фактом: и в «мирное время» и в условиях кризиса каждому своему клиенту вы можете продать больше! Да, я понимаю, некоторых покупателей кризис и правда почти прижал к земле. Но не судите обо всех клиентах на примере нескольких!
«Ах, Джон, тебе легко говорить! Но кризис усугубляется с каждым днем…» Да, спасибо, я тоже смотрю новости. И уверен, что даже в условиях кризиса вы можете продавать больше. Я даже готов вам это доказать.
Предлагаю вам несколько вопросов, которые вы можете задать себе о каждом из своих клиентов. И не надо сразу возмущаться: «Я уже думал об этом!» Подумайте еще раз, копните глубже. Если вы хотите не просто выжить в период этого кризиса, но и преуспеть в нем, подыграйте мне! Представьте, что видите эти вопросы первый раз в жизни, посмотрите на них свежим взглядом. Пусть подобный анализ и даст вам всего одну новую возможность, всего один новый заказ. Но кто знает, сколько это может вам принести! Более того, я уверен, что одной возможностью вы не ограничитесь — нужно ли поразмышлять нестандартно. Не бойтесь, никто не прочтет ваших мыслей: если вы в прошлом допустили ошибки в работе с клиентами — никто об этом не узнает! Признайтесь хотя бы самому себе: да, об этом я забыл или не подумал. Потому что упрямство и самодовольство еще никому не принесли богатства.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.