Многофакторное влияние на спрос
Некоторые компании сферы услуг совершают бартерные сделки с другими поставщиками услуг. Этот метод весьма активно практиковался в мелком частном бизнесе: люди, специализирующиеся в одной сфере, обменивались своими услугами с людьми, имеющими большой опыт работы в другой. На корпоративном уровне мы должны уметь отличать запланированную стратегию бартерного обмена нереализованными услугами от ситуаций, когда компания прибегает к бартеру как к последнему шансу, поскольку все предпринятые ею до этого попытки продать избыточные услуги провалились. Бартерные сделки дают значительно больший простор для творчества, чем сделки с оплатой наличными, поскольку они позволяют компании, по сути, бесплатно получить другие ценные для нес услуги, сокращая таким образом свои затраты. Так, например, радиостанции могут предложить рекламодателю бесплатное (или со скидкой) время в эфире в обмен на бесплатное использование определенной доли услуг, предлагаемых этим рекламодателем. Еще в 1992 году сумма бартера в рекламе оценивалась в 3 млрд. долл. Чаще других по бартеру предлагаются такие услуги, как места в самолетах и гостиничные номера.
Предлагаем теперь рассмотреть другую сторону уравнения — спрос. Для управления колебаниями спроса на конкретную услугу менеджерам необходимо выяснить, какие именно факторы его определяют. Исследования следует начинать с ответов на ряд важных вопросов].
Многофакторное влияние на спрос
Большая часть периодических циклов, оказывающих влияние на спрос на ту или иную услугу, варьируется по своей продолжительности от одного дня до одного года; во многих случаях наблюдается одновременное влияние сразу нескольких циклов. Например, уровень спроса на услуги общественного транспорта обычно колеблется в зависимости от времени суток (наибольший уровень приходится на часы пик), перевозки из польша дня недели (в выходные меньше поездок на работу, но больше поездок, например, за город) и поры года (например, большая часть туристических поездок совершается летом). Таким образом, спрос на услуги в пиковый период в летний понедельник может довольно сильно отличаться от спроса в субботу зимой, что отражает одновременно суточные и сезонные колебания спроса.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.