Контроль затрат

27.03.2015 Автор: Рубрика: Бизнес, Философия»

В 8.30 в кабинете собрались медсестры — все девять — на ежедневную «планерку», чтобы обсудить состояние пациентов. Они говорили по очереди, довольно обстоятельно: состояние пациента, схема лечения, особые проблемы, семейная ситуация, срок выписки и т. д. Фабьен вела дискуссию (сверяясь с собственными записями), задавала вопросы, а иногда давала рекомендации и предлагала помощь. (Например, она сказала: «Я с ней поговорю» (с пациенткой). «Вы говорите по-итальянски?» — спросила медсестра. «Не очень хорошо, но…») У каждой из медсестер был список, и каждая говорила о своих пациентах.
При этом шел активный обмен информацией, несколько медсестер и сама Фа- бьен часто вместе обсуждали того или иного пациента.

В 9.10 «планерка» закончилась и все ушли почти одновременно. Фабьен нужно было присутствовать на встрече фармацевтического комитета больницы как представительнице медсестер. Встреча должна была проходить с 9 до 10.30, но была отменена, и у Фабьен оказалось полтора часа свободного времени. Мне было любопытно, чем она займется. Но это время также прошло быстро и продуктивно — она выпила кофе вместе с медсестрами, а потом занималась обычными делами. А что делать, когда нужна машина на прокат – понятно, что надо идти туда, где можно взять машину на прокат.

В 11 утра Фабьен вошла в актовый зал больницы, где собрался «Кружок медсестер». Это была еженедельная презентация, и в этот раз одна из медсестер ее отделения представляла присутствующим новую процедуру. В зале было около пятидесяти медсестер и один врач. Презентация закончилась в 11.30. Пообщавшись с коллегами, Фабьен отправилась на обход отделения вместе с главным врачом отделения хирургии и студентом-медиком. Она ходит на обходы только с этим врачом, сказала Фабьен,— это ведущий специалист больницы, прекрасно знающий свое дело. Обход занял около пятнадцати минут. Затем она вернулась в свой кабинет и занялась работой с документами, одновременно объясняя мне процедуры формирования бюджета отделения.

  •  
Автор статьи:
написал 5960 статей.
Комментарии:

Оставьте комментарий!

Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.