К сожалению, приходится сталкиваться также с присваиванием крупных сумм
К сожалению, приходится сталкиваться также с присваиванием крупных сумм и с кражами из кассового ящика. Если вы еще не наняли бухгалтеров или менеджеров, которые имеют доступ к счетам магазина, стоит организовать дополнительные проверки. Регулярно проверяйте состояние банковского счета и другую финансовую информацию и сразу же выясняйте причину любого несоответствия. Сравнивайте счета по кредитным картам с чеками бизнес-расходов, которые сдают вам сотрудники, пользующиеся этими картами. Периодически проверяйте телефонные счета и обращайте особое внимание на междугородные переговоры.
Подозрительно низкий объем продаж, монтажная пена оптом москва большое количество возвратов или частое пополнение стопки подарочных сертификатов и талонов на скидку у некоторых сотрудников также может свидетельствовать о мошенничестве. Следите, чтобы клиенты всегда брали кассовый чек, чтобы нельзя было выбить меньше, а с покупателя получить больше и положить в карман разницу или вообще не выбивать чек. Кассовые аппараты не случайно раньше назывались «честными кассирами», потому что каждый раз, когда открывался денежный ящик, звенел звоночек. По мнению Билла Брайсона (Made in America, New York: Morrow / Avon Books, 1996), именно это было первопричиной появления таких «некруглых» цен, как 99 центов: поскольку каждый раз нужно давать сдачу, звонок раздается при каждой кассовой операции.
С помощью таких мер предосторожности можно уличить отдельных сотрудников в нечестности, но, главное, вам нужно стремиться, чтобы работники магазина ощущали себя одной командой — это лучшее средство против краж. Вы сами должны создавать соответствующий моральный климат — ваш персонал должен видеть, что вы всегда честны с поставщиками и клиентами. К сожалению, иногда ваших сотрудников подталкивают к воровству не зависящие от вас обстоятельства. Когда это случается, приходится мириться с ситуацией и переживать горечь потери и обиду за преданное доверие.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.