Цена и другие потребительские издержки
Один из наиболее прямых путей снижения избыточного спроса в пиковые периоды заключается во взимании в это время с клиентов большей цены за пользование услугами Такой же эффект оказывает и упеличенис других издержек потребителей Так, например, если клиенты знают, что в пиковый период им придется нести более значительные затраты времени и усилий, те из них, кто особенно не любят тратить много времени в дискомфортных условиях большого скопления людей, часто решают воспользоваться услугами позже Точно так же соблазн более низких цен и обслуживания без очереди вполне может способствовать тому, что, по крайней мере некоторые люди изменят график своего потребительского поведения и начнут посещать магазины или музеи в другое время или в другое время отправятся путешествовать.
Чтобы сбалансировать спрос и предложение, некоторые фирмы используют весьма сложные, комплексные стратегии ценообразования. Для того чтобы монетарная цена услуги стала действительно эффективным инструментом управления спросом, менеджеры должны иметь представление о форме кривой спроса на их продукт, те о том, каким образом объем приобретаемых услуг зависит от повышения или снижения цены за единицу продукта в тот или иной момент времени . В данном случае очень важно определить, подвергается ли кривая спроса на отдельную услугу резким колебаниям в зависимости от временного периода. Иными словами, следует ответить на вопрос пожелает ли один к тот же человек платить за пребывание в гостинице на Кейп-Код в выходные летом большую сумму, чем зимой. По всей вероятности, кухни с фотопечатью в москве ответ будет положительный). Для полной загрузки мощностей во все временные периоды компании потребуется разработать существенно разные схемы ценообразования. Дело усложняется еще и тем, что разные кривые спроса часто наблюдаются и на разных рыночных сегментах в рамках одного и того же временного отрезка, например, командировочные обычно не так чувствительны к колебаниям цен, как туристы.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.