Трудясь в наших организациях по двадцать четыре часа в сутки

06.02.2015 Автор: Рубрика: Бизнес»

Трудясь в наших организациях по двадцать четыре часа в сутки, мы начинаем верить, что точно знаем, как выглядим в глазах нашей разномастной публики и чего эта публика хочет от нас, и говорим с нею соответствующим образом. Но по большей части это монолог: па самом деле мы ее не слышим. Один из способов «прочистки ушей» для исправления этой ошибки заключается в том, чтобы обратиться в бюро изучения общественного мнения (многие из них не возьмут денег с художественной организации) и поработать с так называемыми «группами для тематического опроса». Работать с ними можно по-разному. Обычно ведущий дискуссии проводит объективный опрос нескольких групп, в каждую из которых входят представители одного слоя публики (например, группа подписчиков или группа людей, вовсе не посещающих ваш театр). В зависимости от целей исследования члены каждой группы могут иметь общие или разные демографические характеристики, такие как возраст в определенном диапазоне или уровень дохода.
В результате таких обсуждений выявляются мнения людей. Цель состоит в том, чтобы выяснить, что люди знают о вашей организации, что им нравится в ней, а что нет. Ваша роль как посредника, естественно, заключается в разработке обращений, которые отвечали бы максимально возможному количеству потребностей публики, но делали это не за счет нарушения целостности художественного видения ваших артистов и не за счет их искусства.
Затем вы можете попробовать сформулировать на бумаге то, что в крупных корпорациях называется «заявлением о позиционировании». Позиционирование вашей организации — это определение ее особой «ниши» на потребительском рынке. Этот процесс требует учета нужд потенциальных клиентов: необходимо продемонстрироватыюгребителю, что в вашем товаре ему «подходит».

  •  
Автор статьи:
написал 5669 статей.
Комментарии:

Оставьте комментарий!

Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.