Простого рецепта создания эффективной рекламы на свете не существует. Все, что вы можете сделать, — это максимально понятно рассказать вашему агентству, чего вы хотите добиться с помощью этой рекламы. Чем более точное описание своих целей вы дадите, тем легче будет творческим работникам проявить свои таланты. В качестве иллюстрации к сказанному можно взять диалог художественного руководителя [...]

Чтобы глубже понять свое общество, вы должны знать, из кого оно состоит. Для разработки маркетингового плана важно иметь полную демографическую картину вашей первичной сферы. Все необходимые вам демографические сведения можно почерпнуть из результатов последней переписи, проведенной в вашем районе, а эти результаты имеются в органах городского планирования, Бюро переписей США и публичных библиотеках. Результаты переписи [...]

Вам знакомы какие-нибудь из следующих ситуаций? Директор-распорядитель только что зашел к вам и потребовал рекламу на целую полосу в воскресной газете, а бюджет уже исчерпан. Председатель попечительского совета спросил, почему в этом году у нас нет афиш, а вы не знаете, что ему ответить. Художественный руководитель задал вопрос, нормально ли будет, если дизайном рекламы займется [...]

Имейте в виду, что вам понадобится предпринимать активные «полевые» действия даже при отсутствии в ваших краях каких-либо особых прослоек общества. Рекламные призывы покупать билеты могут оказаться в большей или меньшей степени эффективными только в том случае, если они обращены к людям, уже склонным посетить ваш театр. Всегда существуют потенциальные зрители, которые не откликаются на эти [...]

Поиски ответов на все эти вопросы входят в задачи той части театральной администрации, которая занимается маркетингом или обеспечением посещаемости — называйте как хотите, — будь то специальная служба, или группа в отделе рекламы, или несколько человек из общей администрации, в зависимости от размера вашего коллектива. Какой бы ни была формальная сторона дела, группа маркетинга или [...]

Что же касается орудий традиционного маркетинга, мне кажется уместно говорить о смещении акцентов. В последнее время мы — люди, работающие в области маркетинга искусства, — пристрастились к телемаркетингу с прямой рассылкой и (при наличии достаточных финансов) к активному использованию средств массовой информации. Конечно, в этих методах нет ничего плохого и они чрезвычайно ценны, по нельзя [...]

Необходимо подчеркнуть, что прямая рассылка расценивалась «Роудсайдом» пе как средство, которое могло бы заменить любой из пущенных в ход методов, а лишь как возможное дополнение. Поскольку «Роудсайд» был передвижным театром, его администрация до сих пор не составила списка местных адресатов. Но в будущем это средство, пока отсутствующее, окажет театру неоценимые услуги. Для маленькой организации чрезвычайно [...]

Я также держу директора-распорядителя в курсе относительно изменений графика или бюджета и хода продажи билетов (с моими комментариями) и спрашиваю его совета, если возникают какие-то проблемы. Такая информация нужна ему, чтобы помогать мне и обеспечивать работу организации в целом. Конечно, нередки случаи, в которых директору- распорядителю, как старшему администратору организации, приходится принимать решения без консультации [...]

В дополнение к совместной работе на идейном и стратегическом уровне директор-распорядитель и маркетинговый директор должны поддерживать повседневные, открытые рабочие контакты. В большинстве случаев маркетинговый директор отчитывается перед директором-распорядителем, который принял его или ее на эту должность, и, согласно уставу, имеет право на решающее слово (вместе с художественным руководителем) в оценке его или ее деятельности. Однако [...]

Ценообразование — еще один важный фактор, оказывающий большое влияние на восприятие вашего искусства, и на состав вашей публики, не говоря уж об уровне продажи билетов. Вот вопросы, которые должны задавать себе маркетинговый директор, директор-распорядитель и художественный руководитель: Что нам нужно, чтобы достичь производственного дохода, который позволит нам заниматься любимым делом? Сколько денег мы сможем собрать [...]