Система управления (СУ) организации


http://prezentacii.com – сайт презентаций разных тематик

1. Состав, структура и особенности системы управления

2. Японская и американская модели менеджмента.

1. Состав, структура и особенности системы управления

Организация – это один из самых сложных объектов для изучения и познания.

Особый интерес представляет система управления организации.

Изучение и совершенствование СУ – постоянная задача любого руководителя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Важнейшими направлениями совершенствования СУ являются:

ð  Информационная поддержка процессов разработки и реализации решений;

ð  Наборы типовых бизнес-процедур для решения поставленных задач;

ð  Система активизации персонала.

СУ представляет собой совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а так же процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации.

Система управления – это сложное процессов и явлений, совершенствование которого может идти с различной степенью детализации.

Система управления

Структура элементов СУ организации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Методы:

  • Административные.
  • Экономические – дается самостоятельность подчиненным.
  • Социально-психологические – работа в команде, дружеский климат и т.п.

Функции:

  • Конкретные: управление производством, управление бухучетом, маркетингом, охраной и т.п. (30-40). Реализуется через 4 общих функции.
  • Общие:
    • Планирование
    • Организация
    • Мотивация
    • Контроль.

:

ü  Нисходящие – от руководителя подчиненному.

ü  Восходящие – от подчиненного руководителю.

ü  Горизонтальные.

ü  Электронные – по электронной почте.

Каждый блок в функциональной структуре – это конкретная функция.

Организационная структура: звено управления (отдел, бригада, цех). Формула количества в отделе: трудоемкость отдела делим на трудоемкость одного работника.

Для каждого отдела нужно составить Положение об отделе и Должностная инструкция.

Состояние элементов СУ организации непосредственно отражается на эффективности ее функционирования в целом.

Основная задача СУ – формирование профессиональной управленческой деятельности, которая может рассматриваться как процесс и как явление.

Как процесс профессионально управленческая деятельность (ПУД) – это совокупность действий по выполнению функций и использованию методов, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого.

Как явление профессионально управленческая деятельность (ПУД) – это объединение элементов (цели, программы, средства) для реализации мисси организации на основании определенных правил и процедур.

Узаконенные и общепринятые правила и процедуры перерастают в стандарты.

Отношение к ним у управленцев неоднозначное. В теории управления ПУД рассматривается как сочетание науки и искусства управления, где наука – это прагматизм, а искусство – творчество.

Наука – это управленческие технологии, функции и структуры, законы и закономерности.

Искусство – это интуиция, опыт, здравый смысл и озарение.

Формализация многих процессов и явлений в СУ организации несомненно будет идти – это неизбежный процесс развития науки. С другой стороны, не приемлет жесткой системы стандартизации в деятельности соц.системы, т.е. этот процесс будет идти весьма сложно.

2. Японская и американская модели менеджмента.

Традиционно российская школа управления испытывает влияние американской и японкой управленческих школ и сама так же оказывает влияние на них.

Особенно важным становится изучение и сравнение этих школ в связи с акцентом на малый бизнес в России.

В США половина работающих занятии на малых предприятиях, а в Японии – 910, в России – примерно 18%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Во всех случаях менеджер должен уметь:

ª  Правильно говорить, чтобы его поняли подчиненные без двусмысленности в постановке задач.

ª  Учитывать опыт, возраст, психологию и темперамент в работе с людьми; слушать и понимать собеседника.

ª  Грамотно, сжато, понятно и аргументировано писать.

ª  Быть организованным и четким в работе.

ª  Уметь быстро усваивать суть проблемы и правильно принимать решения.

 

  •  
Метки текущей записи:
, , , , , ,
Автор статьи:
написал 5272 статьи.
Комментарии:

Оставьте комментарий!

Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.