Мы всегда готовы открыть магазин раньше назначенного времени
«Мы хотим ходить за покупками, как и все остальные, — говорит Парадиз. — Мы хотим сами доставать товар с полки, а не обращаться лишний раз за помощью к торговому персоналу, которому и так хватает дел». Если ширина пространства между полками с товарами в вашем магазине меньше метра, а полки с товарами высокие и расположены вертикально, человек в инвалидной коляске не сможет обойтись без посторонней помощи.
А теперь окиньте взглядом ваш магазин с точки зрения пожилого человека или инвалида:
Достаточно ли широк проход для передвижения инвалидных колясок?
Достаточного ли размера буквы и обозначения? Человек со слабым зрением должен также иметь возможность их прочитать.
Есть ли в магазине ненужные ступеньки или лестницы?
Есть ли место, где человек может присесть, чтобы отдохнуть?
Есть ли корзины или тележки, в которые покупатели могут складывать купленный товар?
Мы всегда готовы открыть магазин раньше назначенного времени специально для тех, кому трудно делать покупки, когда в магазине много людей. (Мы также предлагали данный вид услуг для знаменитостей, которые приезжают в наш район на гастроли, но пока никто из них не воспользовался этой возможностью.) Мы принимаем заказы по телефону у людей, винтовые сваи цена которым болезнь не позволяет выходить из дома. Одна из таких покупательниц даже сказала нам, что в ее гостиной висит фотография нашей семьи, вырезанная из ежегодного каталога. Некоторые магазины обслуживают дома престарелых, доставляя раз в месяц образцы продукции и каталоги, чтобы люди могли заказать нужные товары по телефону.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.