Блага цивилизации
Возврат денег наличными и на кредитную карту осуществляется при наличии чека, подтверждающего покупку товара, в течение 30 дней со дня покупки. Если сумма к возврату превышает $50, возврат осуществляется с помощью чека, который высылается по почте.
Если товар возвращается позднее, чем через 30 дней с момента покупки, покупатель получает двухгодичный кредит, равный стоимости товара, на покупку товара в данном магазине. Это правило распространяется также на подарки, возвращаемые без чека или без вкладыша.
Возвращаемый товар должен быть неиспользованным и в хорошем состоянии (данное правило не распространяется на бракованные товары).
Товары, приобретенные на распродаже, возврату не подлежат. Пожалуйста, внимательно осматривайте их при покупке.
Несколько приятных деталей могут сделать визит в ваш магазин запоминающимся для покупателей. Мне всегда очень лестно, когда покупатели говорят, что поход за покупками в Orange Tree Imports поднимает им настроение. Покупатели — это наши гости, и мы стараемся сделать все, чтобы у нас в гостях они отдохнули и получили положительный эмоциональный заряд.
Блага цивилизации
В автосалоне Sewell Village Cadillac в Техасе гордятся тем, что полы в туалете для посетителей моются каждый час. А что же происходит в маленьких магазинах? Когда вы последний раз были в таком магазине, где вам разрешили воспользоваться туалетом? Чистый, светлый, оснащенный всем необходимым туалет может привести посетителей вашего магазина в восторг. Если же вы отправляете покупателя, который желает воспользоваться туалетом, на бензоколонку через дорогу или в ресторан за углом, будьте уверены — этот человек больше к вам не придет.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.