Классность торговой зоны. На классность торговой зоны влияет ее близость от входных групп в торговый центр, наличие специфических архитектурно-проектных решений (например, каток или зимний сад в торговом зале), наличие атриумной зоны в торговом центре. Размер арендуемой торговой площади: чем больше, тем обычно дешевле. Специализированный магазин-арендатор должен определить для себя, соответствует ли размер аренды предлагаемым качествам [...]
Наконец, хорошо сделанный бизнес-план исключает ситуации, когда на какой-то период времени в проекте образуется отрицательный баланс денежных средств. Это крайне неприятная ситуация, говорящая о том, что инициатор проекта заранее не предусмотрел, где и как он будет «подкреди- товываться» на случай временного отсутствия наличности. Структура бизнес-плана в целом хорошо известна и выглядит примерно так: Предпринимательский замысел [...]
На основе сети бизнес-процессов разрабатывается схема управления, в рамках которой определяются должности и должностные обязанности работников системы управления. Наконец, заказывается или разрабатывается компьютерная учетная система для мониторинга продаж в магазине. Опыт показывает, что у бизнес-плана обычно два читателя: инициатор проекта по созданию магазина и банк-кредитор (или инвестор). При этом они смотрят на бизнес-план с несколько [...]
Торговая концепция и управление специализированным магазином Разработанная торговая концепция составляет основу для построения системы управления магазином, определяет ключевые принципы организации торгового процесса в магазине. Торговый процесс можно представить в виде системы бизнес-процессов. 1. Снабжение поставщики; закупка; прием товара; приход товара; возврат. 2. Хранение перемещение; комплектация; фасовка, упаковка и подработка; выбытие; инвентаризация. 3. Реализация выкладка; продажа; [...]
Концептуально организованные центры также распадаются на разные классы. Основным признаком выступает наличие или отсутствие так называемого якорного арендатора. Торговый центр с якорным арендатором заставляет специализированный магазин совершенно иначе строить свою торговую концепцию, нежели магазин в отдельно стоящем здании. Покупатель такого магазина «растворен» в потоке посетителей якорного арендатора. Его как бы не надо искать. Отпадает целый [...]
Важно учитывать и такие параметры, как возраст и семейный состав покупателя. Например, в рамках одного крупного торгового центра нам пришлось специально сформировать зоны молодежной и семейной торговли. Очевидно, что молодежный и семейный шопинг — это «две большие разницы». В результате арендаторы, планирующие размещать в этом центре свои специализированные магазины, точно знали, в какой зоне они [...]
ПОКУПАТЕЛЬ. Торговая концепция должна строиться на ясном понимании того, кто будет покупателем нового магазина. Чем больше ключевых характеристик вашего покупателя вы учтете, тем успешнее будет ваш магазин. Это в меньшей степени относится к продовольственному магазину и в гораздо большей — к магазину непродовольственных товаров. Что мы включаем в понятие «ключевые характеристики покупателя». Перечислим только основные. [...]
неизвестно, как ценовая, ассортиментная, сервисная и рекламная политики нового торгового объекта повлияют на покупательское поведение; неизвестно, возникнут ли в зоне притяжения в ближайшее время другие торговые объекты, которые могут «оттянуть» часть покупателей на себя; как правило, в маркетинговых исследованиях не удается опросить наиболее высокодоходные группы населения, которые являются самым активным сегментом покупателей. Поэтому рекомендуется сопоставлять [...]
Результаты полевого этапа (а именно так называется этап сбора информации) предынвестиционного исследования являются базой для разработки торговой концепции и расчета бизнес-плана по созданию нового торгового объекта. Оценка основных экономических характеристик специализированного магазина Для определения экономических характеристик магазина необходимо: оценить торговый потенциал торговой зоны магазина; определить долю «своих» покупателей и их предполагаемый размер покупок; определить, существует [...]
