Выбор подходящего комплекса планов/упаковок
Именно на этом этапе встает проблема подписки (абонементов)! Упаковка цикла мероприятий и выставление его на продажу по подписке подразумевает не только то, что подписная база для организации гарантирована, но и то, что организация выделит на кампанию деньги, обеспечит персоналом для выполнения различных текущих задач и достаточным количеством сотрудников кассы для того, чтобы справиться с возросшим потоком канцелярских запросов, предоставит подписчикам дополнительные выгоды помимо билетов и персонал для реализации этих выгод, а также обеспечит подписчиков постоянным обслуживанием и дополнительными материалами для дальнейшего вовлечения их в совместную деятельность и подготовки из них аудитории на следующие сезоны (удержание).
Подписные кампании и обслуживание подписчиков — это капиталовложения. Их нельзя бросить на полдороге и при этом рассчитывать на высокую посещаемость в следующие сезоны, ради которой все и затевается и которую подписчики действительно способны обеспечить. Кроме того, подписные кампании ничего не гарантируют. Нужно тщательно прогнозировать их результаты (как в области продления абонементов, так и в деле привлечения новичков), декларация соответствия и нельзя расходовать все ресурсы на преследование одной цели, особенно если эта цель состоит в распространении подписки, — пока не очевидно наличие надежной базы и пока не были испытаны другие программы обеспечения сбыта.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.