Упаковка
Аналогичное изобретение — так называемый «Па- кет-БМА» — было использовано Бруклинской музыкальной академией, но его введение не было обусловлено ни официальными, ни неофициальными исследованиями. Оно даже шло наперекор результатам более раннего исследования, показавшего, что отсутствие ресторанов в непосредственной близости к театру не является фактором, отрицательно влияющим на посещаемость, поскольку рестораны и ужины вовсе не принимаются в расчет посетителями. Эта упаковка для программ «БМА» не оказала никакого существенного влияния на уровень продаж.
Но один компонент «Пакета-БМЛ» оказался главной выгодой в глазах подписчиков БМА — это был купон на транспортную скидку. Этот купон гарантировал парковку за полцены на хорошо освещенной автомобильной стоянке рядом с театром или билет за полцены на автобус БМА, идущий экспрессом из Манхэттена до БМА и обратно в Манхэттен. Эта услуга непосредственно снимала подспудные страхи зрителей, опасавшихся посещать театр в отдаленном районе, который многим казался неблагополучным. Благодаря этому купону «Пакет-БМА» хоть и не повысил уровень продаж подобно «Полному комплексу услуг», установка детских игровых площадок предложенному Хартфордским театром, но отчасти снял отрицательную реакцию на посещение.
Все рынки различны, и нужды их тоже различны. За свою практику вы повидаете множество брошюр.
В большинстве из них под перечень выгод для подписчиков отводится по крайней мере одна врезка — иногда этих льгот бывает больше, иногда меньше. Многие вызовут у вас ощущение, что это вы уже где- то видели, многие вам захочется скопировать, и многие заставят вас задать себе следующие вопросы: «Неужели все эти выгоды действительно необходимы для обеспечения сбыта? Прислушалась ли организация к мнению своего рынка, чтобы убедиться в том, что ему нужны именно такие выгоды? Эффективна ли эта упаковка? Соответствует ли порядок перечисления выгод их расположению по степени важности для рынка или все они одинаково важны? УКАЗАЛ ЛИ Я ПРАВИЛЬНЫЙ МОТИВ (СВЯЗЬ МЕЖДУ ЗАПРОСОМ И ЕГО УДОВЛЕТВОРЕНИЕМ)?».
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.