В дальнейшем я ограничусь мажоритарным голосованием. Хотя эта практика и не является универсальной, решение утверждать предложения подавляющим большинством (например, в 3/5 или 2/3), само по себе, как кажется, должно быть принято простым большинством. Учредительные собрания, которые зачастую устанавливают квалифицированное большинство для принятия будущих конституционных поправок, практически неизменно используют в своей практике голосование путем простого большинства10. [...]

Главной причиной была та (и она действительна для всего человечества), что даже наши добродетели не являются сугубо внешними, свободно парящими сущностями, которые всегда находятся в нашем распоряжении; на самом деле они так тесно связаны в наших умах с теми ситуациями, в которых возникала нужда ими воспользоваться, что необходимость заняться чем-то другим может застать нас врасплох, [...]

В том, что касается «раскрутки» аудитории, групповые продажи уступают только подписке. Большие группы людей, которые регулярно встречаются по какому бы то ни было поводу, представляют собой потенциальный рынок. Вас всех-да окружают женские и мужские клубы, общественные организации, профессиональные и политические объединения, этнические организации, клубы, объединяющие пожилых горожан и служащих отдельных корпораций. И в какой-то момент [...]

Вам нужно привлечь в свой зал максимально широкую аудиторию. Чтобы добиться такого охвата, вы должны разработать программу для всех: для студентов, для бедных, для пожилых и людей с физическими недостатками, для необразованных и малоинформировагшых, для приезжих и представителей разных этнических групп, для эмоционально восприимчивых, для элиты, для знатоков и случайных гостей театра. И тогда вы [...]

Предположим, что ваша рекламная кампания с использованием прямой почтовой рассылки оказалась успешной и па ближайший сезон вы обеспечили свой театр зрителями, — что вы будете делать с ними теперь? Помните о своей роли регулировщика па улице с двусторонним движением? Тесная, непрерывающаяся связь с публикой очень важна, и поддерживать ее надо с помощью внимательного отношения к [...]

Поиски ответов на все эти вопросы входят в задачи той части театральной администрации, которая занимается маркетингом или обеспечением посещаемости — называйте как хотите, — будь то специальная служба, или группа в отделе рекламы, или несколько человек из общей администрации, в зависимости от размера вашего коллектива. Какой бы ни была формальная сторона дела, группа маркетинга или [...]

В дополнение к совместной работе на идейном и стратегическом уровне директор-распорядитель и маркетинговый директор должны поддерживать повседневные, открытые рабочие контакты. В большинстве случаев маркетинговый директор отчитывается перед директором-распорядителем, который принял его или ее на эту должность, и, согласно уставу, имеет право на решающее слово (вместе с художественным руководителем) в оценке его или ее деятельности. Однако [...]

В конечном счете эта компания обратилась к опыту других компаний, уже осуществлявших у себя подобные преобразования. В своих попытках проведения подобной трансформации компания IBM также столкнулась с проблемами обеспечения поддержки и наделения тех или иных лиц должностными полномочиями, связанными с управлением трансформацией. Пытаясь решить эти проблемы, компания получила весьма полезный, хотя и болезненный урок, который [...]

С подобной проблемой столкнулся глава центра компетентности, который занимается вопросами перестройки, в одной крупной корпорации, действующей в одной из стран тихоокеанского бассейна. Этому руководителю оставался год или два до пенсии, и до назначения на работу в центральный управленческий перестройки компании, в результате которой она должна была стать более привлекательной для клиентов. Глава центра компетентности подчинялся [...]

Часть клиентов предпочитают удобство, относительно невысокую цену и практическое отсутствие риска, связанные с покупкой стандартизированных, хорошо проверенных и испытанных продуктов. В зависимости от того, какой именно продукт или услугу покупает клиент, у покупателей стандартизированных товаров зачастую могут быть совершенно разные мотивации, обусловливающие их решения о покупках и в потенциале — их лояльность. Если, например, покупаемый [...]