Процедуры и критерии найма
Во многих прогрессивных компаниях сегодня пришли к заключению, что процесс отбора должен начинаться не с самого кандидата, а с человека, отвечающего за его наем. По сути, именно эти люди должны обеспечивать, чтобы новые решения о найме персонала отражали и усиливали отличительную корпоративную культуру компании. Вспомним, пример компании Southwest Airlines, которая уже не первый год оценивается как одна из фирм США, в которых лучше всего работать. Каждый сотрудник, принятый на работу отделом по работе с людьми, имеет опыт работы в маркетинге или обслуживании клиентов. Такая маркетинговая ориентация проявляется и в постоянном проведении внутрикорпорационных исследований в описаниях рабочих задач и критериев отбора людей, в ходе которых перед каждым отделом ставится вопрос “Каких сотрудников вы ищете” вместо того, чтобы говорить им “Вот то, что, по нашему мнению, вам нужно” Southwest приглашает будущих непосредственных начальников и людей, которым придется тесно сотрудничать с рассматриваемыми кандидатами, к участию в проведении интервью с ними и в процессе отбора Несколько реже компания приглашает на внутренние собеседования с кандидатами на должность стюарда постоянных пассажиров авиалиний, задача которых заключается в том, чтобы донести до них, что больше всего ценят клиенты компании. Сотрудники отдела по работе с людьми признались, что были просто поражены тем, с каким энтузиазмом и вдохновением эти чрезвычайно занятые люди принимают их приглашения, и с каким желанием и готовностью тратят свое личное время на выполнение своей миссии. Наша компания гарантирует высокое качество производств щитов 3 на 6.
Тщательность и внимание к проведению интервью кандидатов на вакантные должности в компании Southwest Airlines повышаются год от года, возможно, самый новаторский подход практикуется в отборе стюардесс и стюардов. Однодневный визит претендентов в компанию обычно начинается с того, что их собирают в группу; при этом сотрудники отдела по работе с людьми внимательно следят за тем, как они.
Общаются между собой. Поскольку обычно идет поиск работников сразу на несколько вакансий, вполне возможно, что будут выбраны все члены группы.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.