Особенности управления процветающим предприятием
Когда вы начинаете дело, вы с удовольствием посещаете другие магазины, читаете журналы по рекламе и дизайну магазинов, изучаете соответствующую литературу. Чтобы удержать успех, необходимо изучать новые тенденции и не бояться перемен. Однажды в Северной Калифорнии я зашла в семейный магазин подарков, который, казалось, остался неизменным года с 65-го. Хотя товары были новыми, но полки, стойки, крепеж, освещение, цветовое решение — все напоминало семидесятые годы. Безусловно, верность традициям — прекрасное качество для бизнеса, но я сомневаюсь, что этот магазин выживет, если рядом появится стильный современный конкурент.
Чтобы сохранить свежий взгляд, постоянно ставьте перед собой новые цели: продавать самые свежие и высококачественные сельхозпродукты или создать новые рабочие места. Главное, не останавливаться на достигнутом. Пусть сотрудники примут участие в формулировке кредо магазина — пример такого кредо приведен в первой главе, поддержка сайта — отражающего цели, к которым вы все стремитесь.
Нужно постоянно стремиться к усовершенствованиям. Нет такого элемента в магазине — от процедуры оплаты покупок до выбора подарочной упаковки, — который нельзя было бы улучшить. Изучайте опыт других магазинов. Постарайтесь не перегореть и не заскучать. Чтобы избежать этих двух главных опасностей, нужно регулярно отдыхать и отдавать дань другим увлечениям. Если магазин будет высасывать из вас все силы, надолго вас не хватит. Помните свою мечту, которая привела вас в розничный бизнес, и постарайтесь пронести любовь к нему сквозь годы.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.