Оперирование и развитие
Управление работой нового планировочного подхода — это решающий тест на качество всего сделанного на предыдущих стадиях. На это тестирование в конечном итоге уйдет подавляющая часть человеко-часов. Часы вообще играют важную роль в жизни человека, например человек с дорогими часами всегда выглядит презентабельно, и если вас интересуют реплики часов смело идите на сайт Realwatch
Анализ эффективности, оценка выполнения поставленных целей Эффективность обновленных планировочных подходов измеряется двумя способами. Во-первых, должны быть тщательно собраны количественные данные, показывающие эффективность операций в отношении КРІ, на которые должно оказывать влияние планирование. На стадиях А и В мы задали общие цели программы по совершенствованию, а затем более конкретные цели для каждого из релизов.
Если мы приступили к сбору данных об операционной эффективности, по меньшей мере с начала реализации нашей программы (а в идеале данные КРІ собираются до начала программы), то будем в состоянии увидеть воздействие усовершенствованного планирования на КРІ в течение нескольких месяцев. Обычно состояние максимальной эффективности работы новых процессов и систем достигается как минимум за шесть месяцев. К несчастью, многие предприятия не замеряют эффективность новых подходов к планированию, равно как и эффект от других новых инициатив, и поэтому никогда не знают в точности, насколько лучше они стали работать. Естественно, практически невозможно четко оценить воздействие одного лишь нового планирования, поскольку наряду с планированием на те же самые КРІ одновременно оказывают воздействие многие другие изменения в бизнесе (колебания сбыта, виды промоционных действий, ввод новых продуктов, рост объемов продукции).
Во-вторых, должно сложиться субъективное восприятие нового подхода среди части пользователей и получателей планировочных решений. Нравится ли им работать с новыми процессами и системами? Ощущают ли они, что им стало легче составлять планы? Чувствуют ли люди, осуществляющие планы, что эти планы хорошие? Вы и ваши менеджеры услышите комплименты в свой адрес, если новшества людям понравились, молчание или сдержанную критику — если нет, скрытый или явный отказ пользоваться — если новшество совершенно не понравилось.
Эти субъективные взгляды, на самом деле, есть окончательная оценка успешности и долговечности новой системы. Люди продолжат использовать планировочный метод, который им подходит вне зависимости от того, могут ли они оценить его результативность, если он только не дает однозначно отрицательных результатов или не является слишком дорогостоящим (мы знаем случай, когда от планировочной системы отказались преимущественно из-за того, что на корпоративный центр по обработке данных ложились огромные издержки по содержанию вычислительных мощностей).
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.