Как повысить прибыль от реализации
По прошествии нескольких лет объем продаж магазина стабилизируется и замирает на определенном уровне. Возможно, это и неплохо, если магазин продолжает приносить прибыль, но если публике надоедает ваш ассортимент или в вашем районе открываются новые магазины-конкуренты, это может привести к банкротству. Поэтому вы должны постоянно экспериментировать с новыми товарами и оформлением витрин. Распределите товары по категориям и посмотрите, какие из них продаются лучше всего; закупайте соответствующие товары в больших количествах и освободите для них больше места. Возможно, вы решите поэкспериментировать с новыми рынками сбыта и будете торговать, например, на домашних вечеринках, через Интернет или по почтовым каталогам.
Вспомните, давно ли вы меняли способ рекламы магазина? Если вы всегда давали рекламу только в газетах и других печатных изданиях, мойка круглая для кухни обратитесь на радио или сделайте рассылку по электронной почте. Как говорил Альберт Эйнштейн: «Безумие изо дня в день действует одинаково, но приводит к разным результатам».
Не забывайте периодически оценивать работу продавцов-консультантов. Появились ли в вашем ассортименте товары, о которых они должны узнать больше? Можно ли обслуживать покупателей на кассах более эффективно? Посетите другие розничные магазины и посмотрите, как построена работа с покупателями у них; возможно, некоторые из их идей подойдут и вам.
Увеличение продаж через маркетинг партнерских отношений
В последнее время все чаще встречается индивидуализированный подход к покупателям, благодаря которому многие специализированные магазины увеличили объем продаж. «Думайте о покупателе, а не о доле рынка», —призывают Дон Пеппере и Марта Роджерс, авторы книги The One to One Future (New York: Currency/Doubleday, 1996). На самом деле, гораздо выгоднее заботиться об имеющихся покупателях, чем тратить деньги, причем немалые, на привлечение новых. Продемонстрировать свою заботу можно безупречной работой продавцов-консультантов или повышенным вниманием к основным клиентам, потратившим наибольшие суммы в вашем магазине.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.