Как избежать крайностей
К концу срока, отведенного на мероприятие, все пять команд не только достигли поставленных целей, но и втянулись в процесс поиска новых решений. «Я лишь теперь понял, насколько успех проекта зависит от умения работников самостоятельно формулировать задачи и находить пути их решений»,— подводя итоги, заявил Норман Пиччони.
Такая работа не только эффективна, но и, что не менее важно, приносит больше удовлетворения тем, кто ее вы полняет. Интересно, что почти все команды, с которыми мы имели дело, предпочитали работать над проектами, направленными на достижение конкретных результатов, хотя при этом им приходилось самим искать решения проблем, а не просто выполнять четкие задания.
Как избежать крайностей
Несмотря на очевидные преимущества мероприятий с быстрой отдачей, компаниям не стоит вовсе отказываться от горизонтального подхода. Задача топ-менеджеров состоит в том, валь гардена чтобы найти наилучшее сочетание мероприятий с быстрой отдачей и долгосрочных горизонтальных мероприятий, организовать обмен опытом между командами и объединить найденные решения в общую стратегию реализации проекта.
В никарагуанском проекте в вертикальные команды входили сотрудники, не прекращавшие работать в горизонтальных командах, — таким образом, они имели доступ к наработкам друг друга. Когда, например, группа, отвечавшая за увеличение производства молока, выяснила, что фермерам необходимо разъяснять санитарные правила, горизонтальная команда сразу же занялась корректировкой своих программ обучения.
По тому же пути пошел и производитель канцтоваров Avery Dennison, положив в основу своей стратегии по ускорению роста компании комплекс горизонтальных программ и мероприятий с быстрой отдачей. До этого руководители пытались добиться нужных показателей только с помощью горизонтальных мероприятий: маркетинговых исследований, инвестиций в новые технологии и пр. Компания росла, но, как считали топ-менеджеры, недостаточно быстро: за два года ее прибыль увеличилась лишь на 8%.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.