Книги, подобные работе Джима Аттербека, должны заставить нас осознать значимость данной проблемы (а она важна как для испанского ресторанчика на 25 столов, так и для крупной компании, ворочающей миллиардами долларов). Осознание почти полной безнадежности ситуации может несколько повысить вашу готовность к принятию более радикальных решений, а именно:
Несмотря на противоположное утверждение Эйнштейна, создавая Вселенную, Бог, наверное, бросал игральную кость. Поэтому и вам следует поступать так же. То есть шанс определяет успех. Стало быть, существует лишь один способ склонить удачу на свою сторону: множество статистически независимых попыток, не ограничиваемых «способом, посредством которого мы делаем то, что делаем».
Глава компании The Body Shop Анита Роддик утверждает, что она с удовольствием принимает на работу «анархистов» (еще одно обозначение генов-мутантов). Легко сказать, да нелегко сделать. Доморощенные бунтари, соблазненные первоначальным успехом, нередко подхватываются основным потоком, оказываясь не в силах противостоять освященным временем методам, которые практикует их компания.
