Вы не заставите человека
Специалист по маркетингу, работающий в некоммерческой отрасли, в индустрии культуры, напротив, начинает с товара, который ему редко доводится выбирать,— и даже существенно влиять на него он не может. Однако для того, чтобы представить этот товар избранному рынку, он использует технику и методы. разработанные его коллегами из коммерческого сектора. Такой «специалист по маркетингу искусства» начинает работу с анализа своего товара и с определения того, как воспринимает его рынок, кто может захотеть купить этот товар и что эти люди должны услышать, чтобы решиться на покупку. Затем он оформляет товар соответствующим образом, назначает на пего цену, выбирает, каким способом будут продаваться билеты, и рекламирует товар.
Вы не заставите человека
Некоторые определяют маркетинг как «науку, изучающую процесс обмена». Маркетинг начинается с положения, что обмен может совершиться в том случае, стулья для столовой если каждая из сторон понимает, что у другой есть нечто, представляющее для нее ценность. Когда ожидаемое удовольствие перевешивает цену и неудобства, связанные с физической операцией купли-продажи, обмен совершается.
Работа специалиста по маркетингу состоит в том, чтобы добиться гармоничного соответствия этих сторон.
Чтобы решить свою задачу, специалист по маркетингу должен знать довольно много о каждой из сторон: чего они хотят, на что они способны и, самое главное, что может и чего не может сделать он сам, чтобы повлиять на результат. Специалист по маркетингу знает, что каждый обмен определяется четырьмя переменными: товаром, ценой, «раскруткой» и размещением. Эти переменные называются «большой четверкой».
Так же как закон тяготения является основным в физике, «большая четверка» является основой маркетинга. Что бы вы ни продавали — носки или Шекспира, кастрюли или Пуччини, галстуки или балет, — при наличии любого обмена присутствуют эти четыре фактора. И самое замечательное во всем этом то, что «большую четверку» можно контролировать. Ими можно манипулировать в выгодную для вас сторону, если вы планируете их использование. Это значит, что вы можете отчасти влиять на будущее вашей компании.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.