«Идеологическая» совместимость проверяется просто: вы спрашиваете претендента о его политических взглядах, беседуете с ним об этом совершенно спокойно. Он ведь не на экзамене! Он может говорить то, что считает нужным. Но для меня важно было услышать, что человек симпатизирует Ирине и разбирается в партийном спектре и ситуации в стране. Если кто-то не демонстрировал симпатии к [...]

За годы работы в органах власти, общественных организациях, в бизнесе я имел возможность трудиться и в командах, и в полном одиночестве, и создавать собственную команду. Самым приятным, конечно, было работать в команде, созданной мною самим. Начну с проблем, которые возникают в общении с некоторыми специалистами. В своей практике я сталкивался с тем, что юристы и [...]

Мои доказательства устроили суд. Но я подстраховался и успел сделать еще одну вещь: деморализовал противника. Я знал, что у этой авиакомпании дела плохи. Ведь мы же договорились с вами о том, что следим за новостями? Пока мы все ждали начала суда, успели перезнакомиться. Представитель авиакомпании грустно заметил, что уже три месяца не получает зарплату. На [...]

Дебаты могут быть не только на телевидении, но и в судах. Если вы работаете в бизнесе — те же самые правила могут помочь и тогда, когда вам придется защищать вашу компанию. Наблюдение за многочисленными дебатами, в которых участвовала Ирина, и многочисленные «тренировки» на знакомых и друзьях позволили мне «набить руку» и в этой области. Меня [...]

Программу предстоящего визита и все подготовленные бумаги передайте руководителю для ознакомления заранее, чтобы иметь время на исправления. Учитывайте, что перенести мероприятие на часок-другой по требованию начальства вашим коллегам в другом городе будет непросто. Все информационные или рекламные материалы должны быть с вами согласованы, чтобы избежать появления некачественных фотографий и не соответствующих действительности текстов. Материалы готовьте [...]

4. Посмотрите в Интернете сайты и фотографии отелей и площадок, где будут проходить выступления. Разберитесь на карте с их местоположением относительно центра города и аэропорта. Если вы работаете с охраной — отправьте ее изучать обстановку. Если вас не устраивает что-то в отеле или в адресе – потребуйте найти замену. 5. Если есть возможность — приезжайте [...]

Поскольку действия руководителя команды имеют такое большое значение, топ-менеджерам тоже следует пересмотреть свой подход к назначениям. Так, если они считают задачу команды чисто технической, то, скорее всего, будут искать лидера с нужной компетенцией. В худшем (но весьма распространенном) случае это может закончиться весьма печально; все мы наслышаны о знаменитых технократах, совершенно не умевших строить отношения [...]

Кроме того, выходу из проекта могут мешать его остаточная стоимость и затраты на закрытие. Прервать проведение неэффективной рекламной кампании сравнительно легко, но совсем другое дело — остановить строительство объекта. Отказаться от проекта с низкой остаточной стоимостью и большими затратами на закрытие (выплаты персоналу, попадающему под сокращение, штрафы за разрыв контрактов, убытки от закрытия предприятий) куда [...]

Когда мы переоборудовали наш магазин, мы были вынуждены в соответствии с законом установить у себя термосы для холодной воды с электрическим водоохлаждением. Тогда мы были совсем не в восторге от лишних расходов, но потом увидели, что и клиентам, и персоналу система очень нравится. Другой вариант — поставить в магазине пластиковые баки с фильтрами, чтобы покупатели [...]

Конечно, можно найти тысячу причин, чтобы не открывать свой туалет для посетителей. Некоторые из этих причин вполне законны: если магазин расположен в старом здании, там может отсутствовать канализация, а в торговых центрах и так есть туалеты для посетителей. Но во многих магазинах есть туалеты для сотрудников, куда покупателей просто не пускают: либо туалет неудобно расположен, [...]