Справочник подписчика
Справочник подписчика или книжка с отрывными талонами, где перечисляются все сопутствующие подписке выгоды, о которых шла речь в вашей рекламе, — этот материал следует отправлять вместе с билетами. Добавьте еще письмо и уведомление о каком-нибудь подходящем к случаю специальном мероприятии и отправьте все вместе за четыре-шесть недель до открытия сезона.
Еще один бюллетень, репертуар, сведения об организации — словом, материалы, которые помогут вовлечь клиента в более тесное общение. Их следует отправить после первого мероприятия.
Почтовые уведомления о специальных мероприятиях
Почтовые уведомления о специальных мероприятиях, напоминания о мероприятиях для подписчиков с предложениями отдельных билетов для друзей и т. д.
Какой-нибудь подарок вроде плаката, рено дастер екатеринбург календаря или специального сувенира.
Подписчикам, которые ходят к вам больше одного года, можно отправлять меньше почты, но нельзя забывать о них вовсе. Они должны по крайней мере получать те отправления, которые помечены в списке двумя точками, и все ваши новые публикации.
Все эти прямые почтовые отправления рассылаются для того, чтобы увеличить объем знаний клиента о вашей организации, а не для того, чтобы стимулировать получение от него новых доходов. Предложения о внесении новых денежных средств могут разумно сочетаться с вышеприведенной программой, но не должны заменять ее. Сначала нужно вовлечь клиента в совместную работу (для этого понадобится год), потом предложить ему внести средства, а потом постараться продлить его подписку.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.