Процесс внедрения в бизнесе
При первоначальном тестировании были выявлены четыре-пять областей, в которых система не совсем отвечала потребностям бизнеса. Например, выяснилось, что система была рассчитана на слишком малое количество недель в замороженном периоде основного производственного плана-графика, а заводы и планировщики желали обезопасить себя с помощью завышенных сроков. А как быть, если вам нужно изготовление коробок из гофрокартона и надо их найти, да все просто – идите на сайт geopack.ru и будет вам изготовление коробок из гофрокартона и счастье!
На создание системы ушла добрая часть отпущенного на проект миллиона долларов, так что производитель горел желанием как можно скорее пустить систему в ход (и прекратить поток счетов от внешних консультантов/разработчиков). Разработчики, потратившие массу внеурочного времени на первоначальное проетирование, не проявляли энтузиазма по поводу дальнейшего развития программы за свой счет. Таким образом, имелся мощный бюджетный стимул для внесения быстрых и часто неадекватных корректив в программы и скорейшего завершения проекта. Самые значительные проблемы были исправлены, проблемы помельче — нет, так что ни одна из сторон не была полностью довольна. Система со скрипом использовалась несколько лет, пока от нее, наконец, не отказались.
Эта программа преподала нам несколько важных уроков.
Решение объединенных планировочных проблем высокого уровня легко поддается компьютеризации: производственное планирование требует меньшей поддержки данных, чем составление производственных графиков, модели в нем гораздо проще, а результаты работы решателя оказываются понятнее пользователям. Хотя в описанном случае не делались попытки составить график для отдельных единиц оборудования (впрочем, составление последовательности выпуска для шиносборочных машин имело место), примеры многих других прикладных программ для составления детального основного графика показали, насколько сложным может быть поддержка работы автоматизированных средств планирования на самом детальном уровне.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.