Первые производственные испытания нового материала
Специалисты Lafarge закрывают глаза на тревожные факты; они полны желания вывести разработку на рынок. Чтобы начать производство в 1990 г., как запланировано, подразделению, занимающемуся гипсом, требуется дополнительное финансирование — в 1989 г. должен быть пущен в эксплуатацию завод. Руководство Lafarge, прекрасно зная, что испытания наполнителя с более высокой концентрацией еще не проводились, в 1988 г. принимает решение о финансировании строительства нового завода — при условии, что разработчики выполнят ряд требований. Прежде чем получить деньги, проектная команда должна «проверить возможность устойчивого производственного процесса в опытном цеху и показать, что продукт соответствует ожиданиям заказчиков».
Первые производственные испытания нового материала
Команда почти единогласно голосует за начало опытного производства. Против лишь один человек— новый менеджер, специалист по минеральным наполнителям, который недавно пришел в Lafarge из компании, производящей потребительские товары. Он указывает на ряд нерешенных технических проблем, и его тревога еще больше усиливается после неудачного испытания, проведенного в Aussedat Rey с новой версией наполнителя, отличающейся повышенной концентрацией. Но все отмахиваются от скептика, заявляя, что он пока недостаточно знаком с производством промышленных товаров. Коллеги то и дело напоминают новичку о его неопытности, и вскоре тот перестает задавать неприятные вопросы, а затем и вообще уходит из компании.
Энтузиазм руководства Aussedat Rey начинает угасать. Компания проявляет к проекту все меньше интереса и раз за разом откладывает запланированные тесты. Требование обеспечить качество, «приемлемое для заказчика», остается невыполненным. Тем не менее после очередной оптимистичной презентации, подготовленной участниками проекта, руководство Lafarge дает добро на ввод в эксплу- атацию нового завода. В сентябре 1990 г. проходит торжественное открытие предприятия, а спустя несколько недель на общекорпоративном совещании исследовательских отделов топ-менеджеры и разработчики наполнителя называют проект образцом успешной новаторской инициативы.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.