Международные и глобальные стратегии в менеджменте услуг
Во всей этой книге мы стремилась представить ситуацию ка рынке услуг с глобальной точки зрения. Мы приводили примеры и списывали ситуации и результаты исследований не только из практики Северной Америки, но и стран других континентов. Однако, за исключением нескольких случаев, чаще всего в нашем обсуждении различных стратегий и способов их реализации мы акцентировали внимание на деятельности в пределах конкретного национального рынка, т е на деятельности, которую можно определить с использованием такого термина, как локальны. В данной главе мы рассмотрим нитрированного менеджмента в более широком контексте развития международных стратегий для сервисных фирм, а также обсудим основные факторы, стимулирующие процесс глобализации. Эти вопросы сегодня приходится решить как политикам государственного уровня, так и менеджерам сервисных компаний.
Предлагаем помощь в открытии новой фирмы во всех регионах рф.
Обсуждая проблемы маркетинга услуг на международном рынке, можно легко забыть, что некоторые из услуг были, по сути своей, международным задолго до того, как появился термин научный менеджмент или был предложен первый учебный курс маркетинга Важнейшим элементом при создании первых торговых маршрутов было судоходство с банковской и страховой поддержкой. Со временем крупные пароходные компании занялись международными перевозками грузов, почты, пассажиров Они создам сети своих представительств и агентств в самых разных странах и портах. В результате развития технологий, связанных с радио, телеграфом, телефоном. По всей вероятности, самой известной из них – и сохраняющей свою известность и по сей день,” была компания Cable & Wireless. Ее создали для связи между Лондоном и колониальными владениями Британской империи, разбросанными по всему миру. 3 последние годы мы стали свидетелями резкого увеличения как возможностей, так и потребностей при оказании множества видов услуг на международном уровне, которые вытесняют или дополняют подобные услуги сугубо внутренних компаний.
По мере того как все больше организаций премагает свои услуги на зарубежных рынках, — иногда по всему миру, — а также по мере увеличения объемов международной продажи услуг, все оарее становятся вопросы разработки и внедрения международных маркетинговых стратегий в сервисной сфере.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.