Компания McKesson
Крупным клиентам иногда предоставляется доступ к настраиваемым и защищенным паролем Web-страницам на сайтах с ограниченным доступом. На них корпоративные покупатели могут найти перечень товаров, которые обычно заказывает их фирма по предварительно оговоренным ценам, плюс такую полезную информацию, как данные о заказах за прошлые годы и типичные объемы заказов Web-сайт также предлагает покупателю приобрести другие товары, которые могут ему понадобиться, учитывая характер первоначального заказа Web-страница другого клиента будет, по всей вероятности, содержать иной набор товаров по другим ценам.
Независимо от того, заказывают ли потребители товары по почте, телефону, Internet или каким-либо другим способом, первостепенной задачей компании- продавца остается организация эффективного выполнения поступившего заказа. Быстрое выполнение каждого заказа зависит от скорости выполнения таких задач, как получение заказа со склада его упаковка, погрузка и доставка Сегодня все больше компаний доверяют работу по доставке специализированным посредникам, таким как UPS, FedEx и национальные почтовые службы.
Компания McKesson, базирующаяся в Сан-Франциско и специализирующаяся на распространении лекарственных средств, изобрела новые методы выполнения заказов розничных торговцев Электронные заказы вводятся в центральный компьютер, расположенный на складе McKesson. Оттуда каждый заказ передается по радиосвязи комплектовщику заказов на складе, который имеет при себе рацию, портативный компьютер на локте и лазерный сканер на запястье. Заказ высвечивается на экране компьютера размером в десять квадратных сантиметров, сообщая рабочему, где находится нужный товар, как к нему лучше пройти. Вот как описывалось это нововведение, как только оно появилось, в журнале Fortune.
Крупным клиентам иногда предоставляется доступ к настраиваемым и защищенным паролем Web-странииам на сайтах с ограниченным доступом. На них корпоративные покупатели могут найти перечень товаров, которые обычно заказывает их фирма по предварительно оговоренным ценам, плюс такую полезную информацию, как данные о заказах за прошлые годы и типичные объемы заказов Web-сайт также предлагает покупателю приобрести другие товары, которые могут ему понадобиться, учитывая характер первоначального заказа Web-страница другого клиента будет, по всей вероятности, содержать иной набор товаров по другим ценам.
Независимо от того, заказывают ли потребители товары по почте, телефону, Internet или каким-либо другим способом, первостепенной задачей компании- продавца остается организация эффективного выполнения поступившего заказа. Быстрое выполнение каждого заказа зависит от скорости выполнения таких задач, как получение заказа со склада его упаковка, погрузка и доставка Сегодня все больше компаний доверяют работу по доставке специализированным посредникам, таким как UPS, FedEx и национальные почтовые службы.
Компания McKesson, базирующаяся в Сан-Франциско и специализирующаяся на распространении лекарственных средств, изобрела новые методы выполнения заказов розничных торговцев Электронные заказы вводятся в центральный компьютер, расположенный на складе McKesson. Оттуда каждый заказ передается по радиосвязи комплектовщику заказов на складе, который имеет при себе рацию, портативный компьютер на локте и лазерный сканер на запястье. Заказ высвечивается на экране компьютера размером в десять квадратных сантиметров, сообщая рабочему, где находится нужный товар, как к нему лучше пройти. Вот как описывалось это нововведение, как только оно появилось, в журнале Fortune.
Дик Трейси открыл рот от удивления Подбирая товар, служащий подобно космическому персонажу указывает пальцем на ярлык со штрих-кодом, приклеенный к полке, и светит на него лазерным лучом, который сканирует ярлык и подтверждает, что выбран правильный товар Когда заказ укомплектован, наручный компьютер служащего передает радиосигнал главному компьютеру склада, сообщая инвентарные номера и счет Результат – сокращение количества ошибок при выполнении заказов на 70% и значительнее повышение продуктивности служащих, занимающихся приемом заказов.
Пример компании McKesson наглядно иллюстрирует необходимость изменения рабочих методов с использованием преимуществ новых разработок в информационных технологиях В данном случае служащие принимали активное участие в предварительном испытании новой технологии, внося свои предложения по усовершенствованию системы Теперь методика их работы изменилась, и машина подсказывает им оптимальный способ действия.
Купить квик степ.
Дик Трейси открыл рот от удивления Подбирая товар, служащий подобно космическому персонажу указывает пальцем на ярлык со штрих-кодом, приклеенный к полке, и светит на него лазерным лучом, который сканирует ярлык и подтверждает, что выбран правильный товар Когда заказ укомплектован, наручный компьютер служащего передает радиосигнал главному компьютеру склада, сообщая инвентарные номера и счет Результат – сокращение количества ошибок при выполнении заказов на 70% и значительнее повышение продуктивности служащих, занимающихся приемом заказов.
Пример компании McKesson наглядно иллюстрирует необходимость изменения рабочих методов с использованием преимуществ новых разработок в информационных технологиях В данном случае служащие принимали активное участие в предварительном испытании новой технологии, внося свои предложения по усовершенствованию системы Теперь методика их работы изменилась, и машина подсказывает им оптимальный способ действия.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.