Командный менеджмент
Главное здесь — распространение информации. Как мы не раз отмечали, информация — это клей, скрепляющий разные роли. Если два человека, выполняющие одну и ту же работу, не делятся всей информацией, у них неизбежно возникнут проблемы.
Командный менеджмент — это распределенный менеджмент, в котором участвуют несколько человек. Например, Hodgson, Levinson and Zaleznik (1965) описывают «созвездие топ-менеджеров» в одной психиатрической больнице. Здесь присутствовали и задачи, и эмоции. Исполнительный директор обеспечивал связи организации с окружением (установление связей, деловых отношений), был склонен к контролю. Главный врач руководил клинической частью (действия, контроль, лидерство) и демонстрировал поддерживающий менеджмент. Любому человеку будет приятно получить такой подарок – флешка, да она же и кредитная карта (а ведь это сейчас один из самых популярных подарков среди деловых людей) о чем на это сайте.
Третий менеджер занимался инновациями (действия), создавал дружескую атмосферу и поддерживал эгалитарные нормы (другой подход к лидерству). Еще один показательный пример — структура государственного управления Швейцарии. Страной управляют семь человек, которые ежегодно, по очереди, принимают пост главы государства. Швейцария прекрасно функционирует как страна, несмотря на то что ее граждане, как говорят, иногда не помнят, как зовут главу государства.
В этой главе мы уже обсуждали исследование Pat Pitcher (1995, 1997). Изучая финансовые организации, она обнаружила, что их руководство часто распределено между теми, кого она назвала художниками, ремесленниками и технократами. Если они работают вместе, дополняя сильные и корректируя слабые стороны друг друга, компания процветает. Но если технократ пытается вытеснять художников и ремесленников, у компании возникают проблемы. Таким образом, баланс в стилях лидерства важен не меньше, чем распространение информации.1
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.