Когда Глен вышел на пенсию
Но независимо от того, какие товары были представлены в каталоге, все покупатели больше обращали внимание на фотографии сотрудников и нашей семьи, помешенные на внутренней стороне обложки. Эти фотографии делали каталог настолько непохожим на остальные, что многие наши покупатели даже не подозревали, что мы не сами создали этот каталог. Вообще каталог предоставлял нам большую свободу оформления: название нашего магазина всегда стояло на обложке, а иногда мы даже предлагали свой вариант дизайна первой страницы обложки или печатали фотографии своих собственных товаров на обороте задней страницы обложки. Иногда мы вкладывали в каталог различные купоны — как правило, с большим успехом. Отличное нижнее белье тут.
Когда Глен вышел на пенсию, мы были вынуждены искать новые пути, и поэтому вступили в закупочное объединение HTI в Портленде, Мэн. Глен, выбирая товары для каталога, всегда проводил голосование всех магазинов- участников; HTI, наоборот, при создании каталога делает упор на производителей, оговаривая с ними состав каталога и получая таким образом существенные сидки на те или иные группы товаров. Только некоторые избранные магазины-участники могут влиять на то, какие товары войдут в каталог. В новом каталоге мы уже не могли помещать семейные фотографии на обложке, да и вообще мы лишились возможности обеспечить каталогу индивидуальный стиль. Однако мы все-таки разместили купоны нашего магазина на задней стороне обложки, причем таким образом, чтобы по срокам действия они располагались в шахматном порядке и покупатели возвращались к нам через два или три месяца.
Мы рассылаем каталог два раза в год, и на это уходит большая часть нашего рекламного бюджета. Каталог — это предварительная работа с покупателями, входящими в список рассылки; с помощью каталога мы можем рассказать им о товарах поподробнее, чем обычно рассказывают в самом магазине. Обычно мы вкладываем часть каталогов в местные газеты, а если хотим привлечь новых клиентов, то рассылаем каталоги по арендованному списку рассылки или раздаем в магазине.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.