Использование агентов и посредников
Вместо того чтобы открывать собственные предприятия в другой стране и обеспечивать свое присутствие в ней, компании могут нанять агентов или посредников, которые будут представлять их интересы и оказывать услуги на новом месте Так, например. банки часто устанавливают подобные взаимоотношения с иностранными банками других стран, что позволяет им обслуживать своих клиентов, которым могут понадобиться финансовые услуги за рубежом. Некоторые компании по материально- техническому снабжению нанимают местных поставщиков для расширения своей сети, а также для доставки и приема грузов в местностях, в которых открывать свои предприятия и нанимать персонал экономически невыгодно. Брокерскую компанию могут представлять за рубежом страховые брокеры, которые ищут ей клиентов на месте. При выборе этого способа выхода на рынок весьма невыгодны отсутствие достаточного уровня контроля и минимальные возможности изучения потребителей и местного рынка. Следует, однако, сказать, что иногда компания-агент может стать партнером за счет прямого инвестирования или даже приобретения.
Очень важно, что Web-сайт, созданный для одной страны, благодаря безграничным lntemet-ссылкам автоматически становится доступным для всех пользователей других стран. В этом случае поставщик услуг может получить заказ на информационную услугу или на товар, нс затрачивая значительных усилий па оценку внешнего рынка, нс говоря уже от инвестициях, связанных с тем, чтобы добраться до новых клиентов. При использовании свободно конвертируемой валюты платежи без проблем осуществляются с помощью кредитной карточки через Web-сайт. Информационные ресурсы, такие как программное обеспечение, музыка или исследовательские данные, после оплаты можно немедленно передать через Сеть. Разумеется, материальные товары надо будет доставить по почте или по другим каналам доставки, что требует от компании знания правил международных перевозок и таможенного законодательства. Компании, предлагающие свои услуги через Web-сайты, должны понимать, что их сайты доступны из любого уголка планеты. Поэтому лучше им изменить содержание сайта и сделать его более легким для восприятия разных людей, а также учесть при этом возможные культурные и национальные предпочтения потребителей разных стран. Компания также должна приготовиться отвечать на запросы потенциальных клиентов из других стран. Один из способов приспособить содержание сайта к особенностям того или иного рынка заключается в том, чтобы получить отдельный адрес для каждой страны. Другой способ предусматривает включение в оформление начальной страницы сайта разных кнопок для посетителей из разных стран или для людей, владеющих разными языками.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.