Интеграция персонала фирмы с организациями клиентов

17.02.2015 Автор: Рубрика: Бизнес»

Некоторые сервисные фирмы, обслуживающие другие компании, поддерживают постоянные взаимоотношения с клиентами, размещая свой персонал на территории клиента либо привлекая их представителей в свою организацию. Также привлекаются операционные менеджеры и менеджеры персонала к продажам или к послепродажному обслуживанию. Такая деятельность позволяет максимально точно определить потребности и желания клиентов, что явно поддерживает идею, что маркетинг — это дело всех и каждого.
Эти программы позволяют работникам участвовать в столовое серебро купить. Наиболее значимая форма участия сотрудников в разделе богатства своей компании — это программы акционерного участия работников в прибыли компании, особенно если участие в них принимает значительная часть персонала и они владеют существенной долей акционерного капитала. Еще один популярный вариант — премирование работников в конце года. Некоммерческие организации часто разрабатывают программы распределения среди своих работников суммы сэкономленных затрат. Так, например, одна крупная больница в конце каждого квартала, в течение которого была достигнута экономия затрат, раздает всем работникам специальные разноцветные чеки. Несмотря на то, что сумма вознаграждения по сравнению с зарплатой обычно довольно скромна, большого мотивационного эффекта такого подхода не будет отрицать никто.

  •  
Метки текущей записи:
Автор статьи:
написал 6019 статей.
Комментарии:

Оставьте комментарий!

Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.