Доставка цветов – приятное, но сложное занятие

18.10.2015 Автор: Рубрика: Бизнес»

Услуга доставки цветов в больших городах пользуется большой популярностью, поскольку позволяет сэкономить время и сделать неожиданный приятный подарок любимым людям. Компании, занимающиеся таким видом предпринимательской деятельности, оказывают очень широкий спектр услуг и доставка букетов – не единственное занятие. Опытные дизайнеры смогут украсить банкетный зал к свадьбе композициями из самых лучших цветов, корпоративные вечеринки и торжества также не обходятся без большого количества цветочных композиций. Даже в самую лютую зиму вам доставят свежие тюльпаны или подснежники, чтобы вы могли согреть ими близких вам людей.

Прием заказов проводится круглосуточно, даже в выходные и праздники, ведь это время для агентств по доставке цветов самое загруженное, люди любят дарить друг другу прекрасные букеты роскошных роз или нежных орхидей именно на праздники. Оценить уровень сервиса можно по тому, как служба доставки справляется со своей работой, если хоть один клиент останется неудовлетворен, то это будет большое разочарование и для него и для фирмы.

Цветы – это очень нежные создания, для того чтобы они дольше сохранялись свежими и пахнущими, нужно поддерживать особый микроклимат и температурный режим в помещении, где они хранятся. Перевозить композиции нельзя в простом автомобиле, особенно если доставка производится в пределах района и области. Курьеры, отвечающие за своевременную доставку, должны не только разбираться в транспорте, знать город и область, но и обладать чувством такта, чтобы преподнести букет получателю самым лучшим образом.

Оценить насколько хорошо компания справляется со своими обязанностями помогут отзывы о доставке цветов, которые оставляют благодарные или возмущенные клиенты. Не всегда все проходит гладко, часто может оказаться так, что получателя нет дома, или указан неправильный адрес, в таком случае менеджеры компании извещают клиентов о проблемах, и переносят доставку на другое время. Если попался очень капризный клиент, и ему не нравится качество букета, компания может провести замену, чтобы удовлетворить каждого.

Важно также не только правильно преподнести букет, но и выбрать цветы, ведь у них есть свой собственный язык и каждый цветок выражает определенное чувство. Консультанты службы подскажут клиенту, что лучше всего подобрать, дабы получатель правильно понял его намерения.

 

 

  •  
Метки текущей записи:
,
Автор статьи:
написал 5823 статьи.
Комментарии:

Оставьте комментарий!

Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.