Чтобы оказывать услуги на уровне, соответствующем или превышающем ожидания потребителей, сервисные компании должны знать не только, чего хотят потребители, но и то, что они ощущают в ходе сервисного процесса.

Вас немало удивит, как часто оборудование и помещения сервисных организаций подвергаются физической порче. В банкомат могут залить газировку; здания внутри и снаружи обрисовывают краской из баллончиков; курильщики прожигают ковры, диваны и столы; сидения в транспорте режут; портят мебель в гостиницах; обрывают трубки таксофонов; машины царапают, бьют стекла, портят обивку салона — и это далеко не [...]

Казино Вулкан в странах СНГ стало легендой. Его история началась в 90-х с наземных клубов. Ресурс казино знаком всем пользователям интернета, интересующимся азартными играми.

В перечне аппаратов казино Вулкан Делюкс хиты гэмблинга, постоянно появляются новые разработки. На сертифицированных слотах можно играть в тестовом бесплатном режиме и с реальными ставками. Бесплатная игра позволит разобраться в множителях, фриспинах и специальных символах. В тестовой игре ставки делаются в виртуальных кредитах, предоставленных казино.

На самом деле, все казино предлагают около 700 онлайн игр. Есть старые знакомые игры, такие как блэкджек и рулетка, и есть игры, о которых вы, возможно, даже не слышали, как Сик Бо, например.