Чтобы правильно выбрать вопросы, которые вы будете задавать, подумайте в первую очередь о том, как вы собираетесь использовать полученную информацию. Возраст может быть очень полезен, если вы подумываете о приобретении эфирного времени на радио. Знание соотношения количества мужчин и женщин в вашей аудитории поможет вам обратиться к тем журналам и радиостанциям, которые способны оказать наибольшую [...]

Вам нужно заранее определить процент людей, покупающих билеты в разных ценовых диапазонах, и процент держателей абонементов на данном спектакле, тогда вы сможете сравнить эти предварительные данные с аналогичными цифрами, полученными в результате опроса. Такая проверка даст вам представление о том, насколько удачную выборку респондентов вы сделали и до какой степени можно доверять собранной информации. Если [...]

Результаты исследования будут также использованы для того, чтобы определить самые эффективные средства маркетинга и время, наиболее подходящее для их применения. Эти средства познакомят публику с вашей программой. Чтобы узнать о своей публике как можно больше, вы должны опрашивать ее во время посещения спектаклей. Иногда у вас, возможно, будет появляться желание узнать больше о покупателях ваших [...]

Многие из интересующих вас сведений можно получить в публичных библиотеках, местных рекламных агентствах, в торговых палатах, органах правительственного планирования, а также в художественных советах — как местных, так и на уровне штата. Теперь, когда вы точно знаете программу вашей организации и имеете полное описание структуры окружающего вас общества, пора приступить к более серьезному изучению вашей [...]

Чтобы глубже понять свое общество, вы должны знать, из кого оно состоит. Для разработки маркетингового плана важно иметь полную демографическую картину вашей первичной сферы. Все необходимые вам демографические сведения можно почерпнуть из результатов последней переписи, проведенной в вашем районе, а эти результаты имеются в органах городского планирования, Бюро переписей США и публичных библиотеках. Результаты переписи [...]

Во второй раздел маркетингового плана вы должны включить всестороннее изучение вашей общественной сферы. Это изучение следует начать с определения границ первичной и вторичной сфер. Первичная общественная сфера — это, как правило, та часть общества, откуда ваша организация непосредственно привлекает свою аудиторию. Вторичная сфера может включать в себя остальные районы города, округа, штата или нескольких соседних [...]

Прежде чем начать работу над маркетинговым планом, вы должны хорошенько разобраться в том, чего именно хочет достичь ваша организация. Маркетинговому плану предстоит осветить круг вопросов, относящихся к рекламе, пропаганде, связям с общественностью и другим средствам, которые должны будут помочь вашей организации наладить контакт с публикой. Хочется надеяться, что администрация вашей организации и попечительский совет заранее [...]

Возможно, вам доводилось видеть маркетинговые планы в кожаных переплетах, разработанные в профессиональных агентствах и больших корпорациях, и вы считаете, что маленькой художественной организации не под силу изготовить такой документ и пользоваться им. Но маркетинговое планирование полезно любой организации, которая планирует хоть что-нибудь продать. В том, что касается необходимости планирования, размер организации значения не имеет. Неважно, [...]

Планирование необходимо всегда. Когда дела идут хорошо, заниматься планированием легко и приятно. План разработан и выполнен, и мы с удовольствием анализируем причины его успеха. Также легко придерживаться плана, когда он работает. Большим осложнением в трудные периоды иногда является то, что мы не составили себе плана заранее и потому, возможно, сами навлекли на себя неприятности. Или [...]

Вам знакомы какие-нибудь из следующих ситуаций? Директор-распорядитель только что зашел к вам и потребовал рекламу на целую полосу в воскресной газете, а бюджет уже исчерпан. Председатель попечительского совета спросил, почему в этом году у нас нет афиш, а вы не знаете, что ему ответить. Художественный руководитель задал вопрос, нормально ли будет, если дизайном рекламы займется [...]