Фокус-группа — это люди
В последнее время все большее распространение получает качественный анализ, особенно метод фокус-групп. Фокус-группа — это люди, которые собираются на час или два для обсуждения одного-двух конкретных вопросов. К этому методу часто прибегают, когда возникает необходимость составить представление о том, как покупатели или потенциальные покупатели представляют себе свои будущие потребности. По завершении фазы наблюдения у группы [...]