Часто специальные акции магазина проходят при участии гостей — артистов, художников или писателей. Гости отвечают на вопросы покупателей, фотографируются с поклонниками, раздают автографы. Если вы тоже хотите пригласить в свой магазин известного человека, вы должны быть уверены, что мероприятие соберет достаточное количество посетителей, чтобы гостю не показалось, что он приехал зря. Подумайте, где вы будете [...]
Демонстрации товаров не обязательно проводить регулярно: лучше всего назначить демонстрацию на период наплыва покупателей (или просто на определенное время) и сообщить об этом в специальной рекламной кампании. Большие магазины проводят несколько разных демонстраций одновременно, значительно увеличивая таким образом количество приходящих в магазин людей. Товары могут демонстрировать ваши сотрудники; можно также пригласить представителя от компании-производителя. Обычно [...]
Многие книжные магазины предоставляют свое помещение для встреч дискуссионных групп, где собравшиеся обсуждают новые книги. Члены группы обычно получают еще и скидки на книги в этом магазине. Вообще, надо обязательно предоставлять членам клубов и дискуссионных групп, собирающихся в вашем магазине, скидки или спецпредложения; не забывайте также включать членов клуба в свой список рассылки и информировать [...]
Прочая информация, которую мы получаем при регистрации, помогает нам создавать списки рассылки и рассылать каждому покупателю извещения о новых продуктах с учетом его интересов. Всякий раз, когда к нашей бонусной программе присоединяется новый участник, мы высылаем ему приветственное письмо с «живой» подписью. Шаблоны таких писем распечатываются заранее, чтобы мы могли сразу подписать целую пачку, вписав [...]
Blue Dolphin House, лучший розничный магазин 2006 года по версии журнала Niche, разработал для своих постоянных покупателей специальную программу под названием Big Blue Shopper. Участники этой программы получают скидку 10% сроком на год на все товары (на которые не распространяются другие скидки) этой знаменитой галереи-магазина в графстве Дор, штат Висконсин, если общая сумма их покупок [...]
У нас есть похожая дисконтная карта для ресторанов — мы предлагаем ресторанам скидку в размере 10% на все, что приобретается для профессионального использования. У нас есть также специальная дисконтная карта для студентов кулинарных техникумов — по этой карте они получают скидки на ножи и столовые приборы. Магазин подарков при больнице может предлагать скидки сотрудникам больницы. [...]
Купон — это не обязательно просто лист бумаги. Некоторые магазины, торгующие компьютерными товарами, букинистическими книгами и товарами для рукоделия, придумали очень эффективный способ распространять купоны: они печатают свою рекламу на бумажных пакетах и вкладывают эти пакеты в местную газету. Человек, получивший пакет, идет в магазин, где ему предоставляется 20-процентная скидка на все товары, которые поместятся [...]
Есть ряд компаний, которые занимаются исключительно распространением купонов. Некоторые компании печатают сборники купонов — например, национальная компания Entertainment Book. Эти сборники затем распространяют среди некоммерческих организаций, которые продают их покупателям. Если ваш магазин находится в районе, который посещают туристы, вам стоит объединиться с другими магазинами, ресторанами и мотелями и выпустить совместный пакет купонов специально для [...]
В основе рекламы больших универмагов и дисконтных магазинов лежат низкие цены, и верно, что в отношении цен специализированным магазинам конкурировать с ними нелегко. Поэтому реклама тех или иных товаров в специализированном магазине должна обращать внимание покупателей на особенности товара, его преимущества перед другими товарами данной категории; упомяните также особые услуги, местоположение магазина — все, что [...]
Распродажи, в ходе которых существенные скидки предоставляются на весь ассортимент магазина, нужны тогда, когда вам необходимо в сжатые сроки выручить значительную сумму денег. Некоторые магазины используют этот прием, чтобы привлечь новых клиентов или вернуть утраченных старых. Недостаток распродаж типа «20-процентная скидка на все виды товаров» состоит в том, что резко сокращается приток покупателей незадолго до [...]